Коммуникационная структура управления

Целью курсовой работы является изучение структуры и функционирования коммуникаций организаций её содержание и основные понятия, проанализировать коммуникационную структуру организации Мурманской области на примере теплоэнергитического предприятия «ТЭКОС».
Задачи курсовой работы изучить:
- сущность коммуникационного процесса;
- организационные коммуникации организаций;
- коммуникационная структура ГОУТП «тЭКОС».

введение ____________________________________________________
3

глава 1. Сущность коммуникационного процесса ______

5

1.1. Элементы процесса коммуникации. _____________________________

5

1.2. Виды коммуникаций. _________________________________________

7

1.3. Модели и функции коммуникации. ______________________________

8

Глава 2. Организационные коммуникации организа-
ций _______________________________________________________________


11

2.1. Функционирование коммуникационной структуры. ________________

11

2.2. Модели коммуникации. _______________________________________

17

2.3. Типы коммуникаций. _________________________________________

19

2.4. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. __________

24

Глава 3. коммуникационная структура управления гоутп «т………» _______________________________________________


28

3.1. Характеристика структуры управления организации. _______________

28

3.2. Коммуникационные связи в организации. ________________________

30

3.3. Способы повышения эффективности коммуникационной системы. __

32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ _________________________________________________

35

библиографический СПИСОК