Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2011 в 04:29, курсовая работа
Контроль, как функция управления занимает неотъемлемую часть в процессе управления фирмой и связан с эффективным управлением. Термин “контроль” не является однозначным. В переводе с французского слово “контроль” означает проверочный документ, оформленный в двух экземплярах или в двух записях.
Введение 3
1.Теоретическая часть
1.1.Сущность и значение контроля 5
1.2.Виды контроля 10
1.3.Этапы процесса контроля 14
1.4.Поведеньческие аспекты контроля 23
1.4.1.Негативные последствия контроля
23
1.4.2.Рекомендации по проведению контроля
24
1.5.Характеристики эффективного контроля 27
2.Практическая часть. Ситуационный анализ 32
Заключение 36
Список литературы 37
Приложение 38