Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 22:08, курсовая работа
Метою даної роботи є дослідження комунікаційної політики підприємства та засобів її вдосконалення.
Предметом даної роботи є засоби, методи та інструменти комунікаційної політики.
Об'єктом даної роботи є підприємство „Фарватер Тревел”.
ВСТУП .............................................................................................................4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ ТА ЇХ СКЛАДОВИХ..................................................................................................6
1.1. Сутність та складові маркетингових комунікацій та їх роль в системі управління підприємством……………………………………………….….6
1.2. Планування маркетингових комунікацій…………………..................12
1.3. Методологічні підходи до формування системи класифікацій маркетингових комунікацій....................…..………………….....................19
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 1 .....................................................................26
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ЗАСОБІВ ТА СТАНУ ЗАСОБІВ МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ НА ПРИКЛІДІ ПІДПРИЄМСТВА «ФАРВАТЕР ТРЕВЕЛ» ...........................................27
2.1. Загальна характеристика діяльності підприємства ……………........27
2.2. Аналіз стану та засобів маркетингових комунікацій підприємства «Фарватер Тревел»……………….................................................................29
2.3. Проблеми та перспективи комунікаційної політики підприємства…………………………………………. ..................................31
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 2 .....................................................................33
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ ТА КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ПІДПРИЄМСТВІ………………………………………………………….34
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 3 .....................................................................37
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ ................................................................38
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ .................................................39
ДОДАТКИ
ДОДАТОК В
Схема процесу комерційної діяльності підприємства