Менеджмент організацій

     Внутрішній  об'єм і форма кабінету. Залежно  від рангу менеджера прийнятна  площа буде від 20 до 50 м2 і висота кабінету мінімум 3,5 м. Форма кабінету також має велике значення, оскільки робочий кабінет менеджера не просто місце де він безпосередньо  працює але і як правило місце  проведення планерок, зборів, нарад. Враховуючи це, найбільш раціональною є прямокутна форма кабінету із співвідношенням  сторін 1:2;

     Меблі. Тут необхідно враховувати наступні моменти:

     Антропометричні показники (є зважаючи на ріст довжина корпусу, довжина рук та ін.);

Забезпечення  зручного положення тіла людини, що створює умови для меншої стомлюваності, хорошого зорового сприйняття, свободи  руху і іншого;

Раціональне планування і компонування меблів;

Меблі повинні  виглядати естетично.

Устаткування. Для нормальної роботи менеджера  необхідно мати:

Канцелярське  приладдя.

     Два телефони. Один телефон має бути внутрішній (мається на увазі телефон  для зв'язку усередині організації), а інший для виходу за межі організації. Причому другий телефон (для виходу за межі організації) по можливості має бути таким що на дзвінок по ньому повинен відповідати спочатку секретар, а якщо необхідно перемикати дзвінок на менеджера. Це дозволить менше відволікати менеджера.

     Комп'ютер. Нині без комп'ютера не можна представити  нормальної роботи менеджера. По-перше, комп'ютер дозволяє зробити роботу практично безпаперовою, по-друге, за допомогою комп'ютера можна швидко отримувати інформацію про стан справ на ринку, по-третє він дозволяє бути в курсі справ на підприємстві і багато що інше. Але тут необхідно враховувати, що повністю скористатися можливістю комп'ютера можна тільки за наявності: хорошого програмного забезпечення виходу на комп'ютерні мережі і що найголовніше наявність комп'ютерної мережі усередині організації.

     Щоденник. Необхідна річ, що дозволяє менеджерові не забувати призначені зустрічі або іншу корисну інформацію.

     Колірне оформлення кабінету. Колірні тони мають бути не різкими, м'якими. Кольори  краще вибирати зі світлих тонів (ніжно-зелений, жовтий, бежевий), світлі тони не лише сприяють зниженню стомлюваності, але і збільшують об'єм кабінету. Важливо також щоб усі поверхні були матовими, оскільки блискучі поверхні шкідливі для здоров'я.

     Слід  зазначити, що для зниження шуму можна  використовувати килимові покриття на підлогу, подвійних дверях, шумоізоляційній оббивці та ін. Для підтримки нормального мікроклімату застосовуються кондиціонери, променисті джерела тепла. Для зниження сонячного світла можна повісити на вікна жалюзі.

     Увесь кабінет ділиться (умовно) на три  зони. Перша зона - безпосередньо  робоче місце менеджера. Друга зона - зона проведення нарад, планерок, презентацій  товарів. Третя зона - зона відпочинку, де коштують журнальний столик, диван  і одно, два комфортабельні крісла.

     Робочий стіл має бути більше звичайних столів. Робоча поверхня столу має бути твердою  і гладкою, переважно з дерева. Не слід покривати стіл склом, оскільки його блискуча поверхня шкідливо діє  на зір. На приставці (ліворуч) можна  розмістити комп'ютер, телефони і інші предмети, які можуть займати багато місце на робочому столі. Приставка  спереду робочого столу потрібна для офіційного прийому 1 - 3 відвідувачів.

     Стіл  для нарад має бути розрахований на певну кількість людина (як правило, кількість учасників конференцій, планерок (5 -7 чоловік) + 2 вільні місця). Стільці навколо столу для  конференцій не мають бути занадто  комфортабельними або незручними. Оптимально - звичайні стільці з м'яким сидінням.

     Зона  відпочинку призначена для неофіційних  прийомів і відпочинку менеджера. Робочий  кабінет можна також доповнити  стендом, де розташовуватимуться зразки вироблюваної продукції. Також потрібний  великий настінний годинник які  були б видні з будь-якої точки  кабінету. Живі квіти, штори, продумане  колірне оформлення, усе це створює  комфорт і затишок, тобто допомагає  в роботі.

     Висновки

     Для успішної роботи менеджер повинен мати високу професійну підготовку. Регулярна  атестація менеджера дозволяє підтримувати його професійний рівень робить також  не останній вплив на конкурентоспроможність організації в цілому і її продукцію  зокрема.

     Оцінка  ефективності менеджменту полягає  в аналізі роботи управлінського апарату. В результаті цієї оцінки визначаються результативність управлінських структур, їх ефективність, якість виконуваної  роботи, розвиненість партнерських стосунків, соціально-психологічний клімат, імідж  і ділова культура організації

     Особлива  увага при оцінці діяльності менеджера  слід приділити внутрішній атмосфері  організації і якості зовнішніх  зв'язків, оскільки витрати на їх організацію  не можна визначити в грошовому  вираженні, і більшою мірою вони залежать від особи керівника. Результати роботи менеджера, як і результати діяльності організації, оцінюються не лише з точки зору їх прибутковості, але і безпеці для довкілля і людини.

     Оцінка  діяльності менеджера може робитися його вищестоящим начальством експертною комісією, незалежними оцінними центрами, колегами і підлеглими з використанням  тестів, ділових ігор, співбесіди і  аналізу виконаної роботи. Джерела  оцінки роботи включають статистичні  і фактичні матеріали, звіти, накази експертні оцінки і прогнози.

     Список  використаної літератури:

    Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.-Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 1999г.

    Колесник М. Менеджмент (конспект лекцій). – М., Пріор, 2001г. – 144с.

    Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент – СПб.: Пітер, 2004 г. – 752с.

    Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2005. – 704с.

    Пронников В.А. Управление персоналом в Японии. – М.: Наука, 2001г.

    Томбовцев В.Л. Анализ целей в управлении общественным производством – М.: Экономика. – 2002 г.

    Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. Для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 2006. – 271с.