Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 21:36, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение процесса принятия управленческих решений, а также рассмотрение порядка и методов принятия решений.
Для достижения поставленной цели необходимо были поставлены следующие задачи:
раскрыть теоретические основы: сущность, классификацию управленческих решений, методы и способы принятия, функции управленческих решений;
проанализировать процесс принятия управленческих решений на СП «Минские окна»;
разработать пути совершенствования процесса принятия управленческих решений.
Введение 3
1 Теоретические аспекты процесса принятия управленческих решений 5
1.1 Сущность и классификация управленческих решений 5
1.2 Этапы процесса принятия управленческих решений 9
1.3 Модели и методы процесса принятия решений 13
2 Анализ методов принятия управленческих решений на примере СП «Минские окна» 18
2.1 Краткая характеристика предприятия 18
2.2 Процесс и методы принятия управленческих решений на предприятии 20
2.3 Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений 22
3 Совершенствование процесса принятия управленческих решений 27
Заключение 34
Список использованных источников 36
Приложение А 38
Приложение Б 39