Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 16:05, реферат
Социальная психология – раздел психологии, изучающий закономерности деятельности людей в условиях взаимодействия в социальных группах. Основными проблемами социальной психологии являются следующие: закономерности общения и взаимодействия людей, деятельность больших (нации, классы) и малых социальных групп, социализация личности и развитие социальных установок. Отсюда социально-психологические факторы – факторы, влияющие на деятельность людей в условиях взаимодействия в социальных группах.
ВВЕДЕНИЕ 2
2. СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ 3
ПАРАМЕТРЫ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 3
СТРУКТУРА ГРУППЫ 3
ГРУППОВЫЕ НОРМЫ 3
ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 4
3. ПРОЦЕСС ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА 6
СТАДИИ СПЛОЧЕНИЯ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА 6
СОЦИАЛЬНАЯ РОЛЬ 8
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ 11
КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ. ИХ ВИДЫ И МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ. 14
СТРЕССЫ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ 18
ЛИДЕРСТВО 19
РУКОВОДСТВО ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ 22
МОТИВАЦИЯ КОЛЛЕКТИВА 24
ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ. 24
ОПЫТ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН. 27
ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА ЗАПАДЕ. 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30