Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 19:15, реферат
Постановка целей начинается с высшего менеджмента организации. Первый этап процесса планирования предполагает изложение миссии и формулировку стратегических целей компании.
Цель данной работы – обрести понимание, насколько важно для деятельности организации ясное определение ее миссии и четкая постановка целей для успешной жизнедеятельности любого бизнеса.
1. Ведение…………………………………………………………………….3
2. Миссия организации………………………………………………………4
3. Процесс постановки и разработки целей как составляющая функции планирования………………………………………………………………7
4. Функции целей и требования к ним………………………………….....10
5. Организационные уровни целей: стратегические цели, тактические, операционные…………………………………………………………….12
6. Управление по целям…………………………………………………….13
7. Заключение……………………………………………………………….15
8. Список литературы и источников………………………………………17
8. Список литературы
и источников
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент:
Учебник. - М.: Гардарика, 2007.
2. Друкер П. Классические работы по менеджменту.
— М.: «Альпина Бизнес Букс», 2008.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. - СПб.:
Питер, 2003.
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента. - М: Вильямс, 2008.
5. «Санитарные требования к отпуску пищевых
продуктов» Санитарных правил и норм СанПиН 2.3.5.021-94
"Санитарные правила для предприятий
продовольственной торговли" (утв. постановлением
Госкомсанэпиднадзора РФ от 30 декабря
1994 г. N 14)