Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 17:26, реферат
Понятие «моделирование бизнес-процессов» пришло одновременно с появлением на рынке сложных программных продуктов, предназначенных для комплексной автоматизации управления предприятием.
Подобные системы всегда подразумевают проведение глубокого предпроектного обследования деятельности компании. Результатом этого обследование является экспертное заключение, в котором отдельными пунктами выносятся рекомендации по устранению «узких мест» в управлении деятельностью.
Введение. 3
1. Моделирование бизнес - процессов. 4
2. Классификация бизнес – процессов. 8
3. Стандрарты моделирования бизнес - процессов. 10
4. Заключение. 19
5.Список используемой литературы 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Войнов И.В. Моделирование экономических систем и процессов. Опыт построения ARIS-моделей: – М.: ЮУрГУ, 2007. – 392 с.
2. Волков О.Н. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов: учеб. пособие для вузов – М.: АСВ, 2010. – 145 с.
3. Григорьев Д.И. Моделирование бизнес-процессов предприятия: учеб. пособие / Д.И. Григорьев. – М.: ИРЦ, 2011. – 214 с.
4. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов: учеб. Пособие – М.: Финансы и статистика, 2008. – 319 с.
5. Пинаев Д.К. Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном: справ. пособие – М.: РГАС, 2009. – 247 с.
7
[1]- Войнов И.В. Моделирование экономических систем и процессов. Опыт построения ARIS-моделей: монография – М.: ЮУрГУ, 2007. – 392 с.
[2] - Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов: учеб. Пособие – М.: Финансы и статистика, 2008. – 319 с.
[3] - Волков О.Н. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов: учеб. пособие для вузов – М.: АСВ, 2010. – 145 с.
[4] - Пинаев Д.К. Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном: справ. пособие – М.: РГАС, 2009. – 247 с.
[5] - Волков О.Н. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов: учеб. пособие для вузов – М.: АСВ, 2010. – 145 с.
[6] Григорьев Д.И. Моделирование бизнес-процессов предприятия: учеб. пособие – М.: ИРЦ, 2011. – 214 с.