Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 11:13, курсовая работа
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
раскрыть понятия мотивации и стимулирования труда;
провести краткий обзор теорий мотивации персонала;
описать виды мотивации и стимулирования персонала, применяющиеся на коммерческих предприятиях;
охарактеризовать организацию ОАО «Восточный экспресс банк»;
проанализировать систему мотивации и симулирования труда персонала в ОАО «ВЭБ».
Введение 3
1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда персонала 6
1.1. Теории мотивации 6
1.2. Виды мотивации 9
1.3 Влияние мотивации на текучесть кадров .11
2. Мотивация и стимулирование в системе управления персоналом в ОАО «Восточный экспресс банк» 13
2.1. Характеристика деятельности ОАО «Восточный экспресс банк» 13
2.2. Анализ системы мотивации и стимулирования в ОАО «Восточный экспресс банке» 15
Выводы по главе 26
3. Пути совершенствования мотивации и стимулирования в системе управления персоналом 28
Заключение 32
Список литературы 34