Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 21:07, курсовая работа
Метою роботи є розробки напрямів удосконалення системи мотивації в туристичній фірмі “Ленд - Тревел”.
Завданнями даної роботи є:
Характер ристика системи мотивації працівників підприємства;
Основні методи реалізації системи мотивації на підприємствах туристичної сфери;
Аналіз політики мотивації трудової діяльності туристичної фірми “Ленд – Тревел”
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА 6
1.1. Основні теорії мотивації трудової діяльності 6
1.2 Матеріальні заохочення в системі трудової трудової мотивації 12
1.3. Моральне стимулювання праці 15
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 1 19
РОЗДІЛ 2. ОСНОВНІ МЕТОДИ РЕАЛІЗАЦІЇ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ТУРИСТИЧНОЇ СФЕРИ 20
2.1 Методи формування заробітної плати що забезпечує мотивацію21 персоналу
2.2. Механізм преміювання працівників підприємства 24
2.3Участь працівників у прибутках підприємства 28
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 2 32
РОЗДІЛ 3. АНАЛІЗ ПОЛІТИКИ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ «ЛЕНД- ТРЕВЕЛ» 38
3.1. Оцінка системи мотивації і стимулювання праці туристичної фірми 38 ”Ленд -Тревел”
3.2. Шляхи удосконалення мотиваційної політики в туристичній фірмі 56 “Ленд -Тревел”
3.3Узагальнена економічна ефективність курсової роботи в гривнях 61
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 3 64
ДОДАТКИ 68
ВИСНОВКИ 75
СПИСКИ ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 76