Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2010 в 00:01, курсовая работа
В настоящее время не вызывает сомнений тот факт, что трудовые ресурсы играют более важную роль в развитии экономики, чем материальные ресурсы, что работа с персоналом – одна из основных функций управления и предпринимательской политики фирмы. Для того чтобы эффективно использовать имеющиеся в распоряжении организации трудовые ресурсы, необходимо создать для людей такие условия, в которых им хотелось бы работать с пользой для себя и организации.
. Мотивация как специфическая функция менеджмента …стр.5
1.1. Мотивация и стимулирование труда. Основные понятия … стр.5
1.2. Особенности трудовой мотивации …стр.15
1.3. Основные теории мотивации …стр.22
Глава 2. Анализ деятельности гостиницы «Центральная» …стр.35
2.1. Общая характеристика деятельности и системы управления гостиницы «Центральная» …стр.35
2.2. Анализ существующей системы мотивации персонала гостиницы «Центральная» …стр.44
Глава 3. Стратегия совершенствования мотивационного механизма гостиницы «Центральная» …стр.53
3.1. Анализ удовлетворенности трудом персонала организации …стр.53
3.2. Факторы, влияющие на мотивацию работников