Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2013 в 13:54, реферат
Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Чтобы данное утверждение не казалось бездоказательным, в работе будут рассмотрены не только теоретические основы построения систем мотивации, но и конкретные результаты социологических исследований по оценке эффективности функционирующих мотивационных систем.
Введение 2
1. Мотивация в системе менеджмента 3
1.1. Роль и значение мотивации персонала 3
1.2. Методы стимулирования персонала 7
1.3. Теоретические основы стимулирования персонала 11
2. Иллюстративный материал 23
2.1 Анализ мотивации трудовой деятельности работников частного предприятия общественного питания кафе «Дебют» 23
2.2Определение степени удовлетворенности персонала той или иной стороной трудовой деятельности 23
2.3. Стимулирование работников кафе «Дебют» 26
2.4Разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации на предприятии. 29
Заключение 31
Литература 34