Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 17:21, реферат
Қазіргі нарықта ұйымдағы ынталандыру жүйесі қызметкерлердің жұмысты нәтижелі, тиімді және ұқыпты жасауына бірден – бір ықпалын тигізетін іс – шаралардың бірі болып табылады. Ұйымдағы мотивацияның дұрыс жүргізілуі қызметкерлердің атқаратын жұмыстарының нәтижесіне әсер етеді.
КІРІСПЕ........................................... 3
1 НАРЫҚ ЖАҒДАЙЫНДАҒЫ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРДІ МОТИВАЦИЯЛАУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ………………………….5
1.1 Ұйымдағы қызметкерлерді ынталандыруда қолданылатын теориялар.................................. 5
1.2 Қызметкерлерді ынталандыру жүйесі................................................... 11
1.3 Еңбек ынталандыруының ықпал ететін тетіктері...................................16
2 ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРДІ ЫНТАЛАНДЫРУДЫҢ ҚАЗАҚСТАНДА ЖӘНЕ ШЕТ ЕЛДЕРДЕ ҚОЛДАНЫЛУ ЖҮЙЕСІ................... 20
2.1 «GSM Қазақстан/Kcell» компаниясында қызметкерлерді ынталандыру жүйесін талдау............................20
2.2 Шет ел компанияларындағы ынталандыру жүйелерін талдау...............25
ҚОРЫТЫНДЫ.............................................30
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕРДІҢ ТІЗІМІ....................................................32