Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 14:12, курсовая работа
Цель данной работы заключается в анализе и оценке эффективности деятельности руководителя.
В соответствии с заявленной целью поставлены следующие задачи:
Рассмотреть качества, функции и ошибки идеального руководителя;
Изучить типичные ошибки руководителей;
Провести анализ уровня работы руководителя;
Оценить эффективность деятельности руководителя.
Введение ……………………………………………………………………...
2
1 Идеальный руководитель: качества, функции и ошибки ……………….
3
1.1 Качества эффективного руководителя …………………………………
4
1.2 Типичные ошибки руководителя ……………………………………….
6
2 Эффективность деятельности руководителя …………………………….
8
2.1 Три вида эффективности деятельности руководителя ………………..
8
2.2 Факторы, влияющие на эффективность управления ………………….
9
2.3 Процесс руководства …………………………………………………….
12
3 Анализ и оценка уровня работы руководителя ………………………….
15
4 Оценка эффективности деятельности руководителя ……………………
25
4.1 Процедура проведения оценки эффективности деятельности руководителя …………………………………………………………………
26
4.2 Экспериментальная оценка эффективности деятельности руководителя …………………………………………………………………
30
Заключение …………………………………………………………………..
34
Список использованной литературы …………………