Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 23:57, курсовая работа
Принятие правильного решения - это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развиваются с опытом, приобретаемым руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность первого и второго знания и умения составляют компетентность любого руководителя. В зависимости от достигнутого уровня компетентности, говорят об эффективности работы менеджера.
Введение 3
1. Научные основы формирования оптимизации управленческих решений. 5
1.1 Виды, формы и содержание оптимизации управленческих решений. 5
1.2 Факторы, принципы и подходы к изучению оптимизации управленческих решений 10
1.3 Современные методы оптимизации управленческих решений. 16
2. Анализ особенностей разработки управленческих решений организации в ООО «ЛОГИСТИК» 20
2.1 Организационно-управленческие условия возникновения оптимизации управленческих решений 20
2.2 Оценка эффективности управленческих решений 26
3. Направления совершенствования оптимизации управленческих решений 30
Заключение 33
Список литературы 35
Сложность
и взаимозависимость
Основными методами оптимизации являются: анализ; прогнозирование; экономико-математическое моделирование.
Нами рассмотрено принятие решений в ООО «ЛОГИСТИК». На основании количественных методов можно сделать вывод об оптимальности принимаемых решений. В ООО «ЛОГИСТИК» по данному критерию качество решений удовлетворительное. Однако по экспертным оценкам руководителей присутствуют дефекты самого решения, вызываемые неполнотой информации, некомпетентностью ЛПР или недостатком времени для тщательной разработки альтернатив, так и плохая организация его выполнения и, прежде всего несогласованность и отсутствие контроля. В результате чего далеко не все принимаемые решения реализуются в заданные сроки (их удельный вес в общем числе принятых, составляет около 30 %), кроме того, 25% реализованных решений не дает ожидаемого результата, т.е. оказывается недостаточно эффективной. Хотелось бы также отметить, что механизм принятия решений на предприятии носит скорее интуитивный характер, однако положительным моментом в деятельности предприятия является довольно широкое применение анализа.
На наш взгляд, наиболее приемлемым методом оптимизации управленческих решений в ООО «ЛОГИСТИК» является экономико-математическое моделирование. В деятельности данного предприятия возможно использование следующих моделей:
Список литературы
1 Лукичева Л.И. Управленческие решения. М.: Омега-Л, 2009. – С.59.
2 Черноморов Г.А. Теория принятия решений. Новочеркасск, 2002. – С.13.
3 Условия и факторы
качества управленческих решений. http://www.elitarium.ru/2007/
4 Злобина Н.В. Управленческие решения: Учебное пособие. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2007. – С.89.
5 Башкатова Ю.И. Управленческие решения. - М.: ММИЭИФП, 2003. – С.79.
6 См.: Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. – М.: «Дело», 2002; Томас Р., Количественные методы анализа хозяйственной деятельности. – М.: «Дело и Сервис», 2001; Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. – М.: «Дело», 2002.
7 Анализ и прогнозирование экономических процессов: сб. науч. тр. / отв. ред. Павлов В.Н., Казанцева Л.К. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2006. – С.15-16.
8 Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений. — М.: ТЕИС, 2001. – С.77.
9 Фатхутдинов Р.А. Принятие управленческих решений. - М..ЗАО Бизнес-школа. Интел-Синтез, 2006. – С.194.
10 Лукичева Л.
Классификация методов разработки и принятия
управленческих решений. http://www.elitarium.ru/2009/