Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2013 в 20:58, курсовая работа
Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления, являются жизненно важными связующими звеньями между руководителем и его подчиненными, между руководителями одного уровня, между организацией и внешней средой. В целом передачу информации от одного человека к другому принято называть коммуникацией. Обмен информацией между руководителем, органом управления и исполнителями – все это коммуникация.
Введение
1. Понятие и значение организационных коммуникаций
2. Функции организационных коммуникаций
3. Основные проблемы организационных коммуникаций
Заключение
Литература