Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2013 в 10:04, реферат
Итак, существует два типа групп: формальные и неформальные. Эти типы групп имеют значение для организации и оказывают большое влияние на членов организации. Формальные группы — это группы, созданные по воле руководства. Неформальная группа — спонтанно возникшая группа людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели.
Формальные и неформальные группы 3
Характеристика неформальной группы 8
Особенности неформальных групп 11
Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации 13
Влияние неформальных групп на организацию 15
Неформальные организации 17
Список использованных источников 19