Планирование человеческих ресурсов как функция службы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2012 в 14:22, курсовая работа

Описание

Целью данной курсовой работы является анализ системы планирования человеческих ресурсов в организации.
Задачи данной курсовой работы:
 изучить теоретические аспекты планирования человеческих ресурсов на предприятии
• дать определение понятию планирования человеческих ресурсов
• изучить классификацию кадровых планов

Содержание

Введение 4
1 Теоретические аспекты планирования человеческих
ресурсов на предприятии 6
1.1 Понятие планирования человеческих ресурсов 6
1.2 Классификация кадровых планов 9
1.3 Процесс планирования человеческих ресурсов 12
2 Анализ системы планирования человеческих
ресурсов в ЗАО «Фирма Орион-Урал» 20
2.1 Характеристика объекта исследования 20
2.2 Система планирования человеческих ресурсов
в ЗАО «Фирма Орион-Урал» 21
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы планирования человеческих ресурсов в ЗАО «Фирма Орион-Урал» 23
Заключение 26
Библиографический список 29
Приложения 31

Работа состоит из  1 файл

планирование.docx

— 72.10 Кб (Скачать документ)

     В целях снижения вероятности ошибки при выборе кандидата на вакантную должность из внутренних источников человеческих ресурсов можно порекомендовать введение системы периодической объективной оценки наличных человеческих ресурсов в организации. Эта система может основываться на рейтингах, выставляемых работникам их непосредственными руководителями по заранее определенным критериям (приложение Б). Такими критериями являются:

  1. качество — аккуратность, тщательность и приемлемость выполненной работы;
  2. производительность — количество и эффективность работы, выполненной в определенный период времени;
  3. знание работы — практические навыки и знания, используемые при выполнении работы;
  4. надежность — насколько можно положиться на данного работника при выполнении задачи;
  5. пригодность — степень пунктуальности, соблюдения предписанной работы, перерывов на обед и общая посещаемость;
  6. независимость — то, какая часть работы выполняется с небольшим контролем или без него.

 

      Заключение

 

     Планирование  человеческих ресурсов — это система  подбора квалифицированных кадров, имеющего своей целью обеспечить потребности организации в необходимом количестве специалистов в конкретные временные рамки.

     Планирование  человеческих ресурсов не может быть абстрагировано от деятельности организации. Полностью эффективным планирование человеческих ресурсов является лишь в том случае, если оно интегрировано в процесс общего стратегического планирования.

     Кадровые  планы классифицируются в соответствии с задачами планирования человеческих ресурсов:

  • планы потребностей в персонале;
  • планы набора человеческих ресурсов;
  • планы использования и сокращения персонала;
  • планы обучения персонала;
  • планы сохранения кадрового состава;
  • планы расходов на содержание персонала;
  • планы производительности.

     А так же по времени:

  • краткосрочные планы (до 2 лет)
  • среднесрочные планы (2-5 лет)
  • долгосрочные планы (более 5 лет)

     Однако  все эти планы должны разрабатываться  в совокупности, дополнять друг друга и совместно использоваться в деятельности организации. Только так можно добиться максимальной эффективности планирования человеческих ресурсов

     Процесс планирования человеческих ресурсов начинается с постановки стратегических целей  организации.

     Когда организационные цели установились, отдельные менеджеры определяют, какие человеческие ресурсы необходимы для достижения этих целей.

     Отдел кадрового планирования, основываясь  на этих данных, определяет общий спрос в персонале для организации.

     На  основании этой информации, представленной на рассмотрение различными отделами организации, выбираются направление планирования человеческих ресурсов и составляются планы — если выявляется потребность в увеличении персонала, планы должны включать выбор, подготовку и набор персонала; если необходимо уменьшение в трудовом составе, планы должны ориентироваться на то, чтобы реализовать необходимые корректировки.

     В ЗАО «Фирма Орион-Урал» планирование человеческих ресурсов — одна из главных функций службы управления персоналом.

     Менеджеры каждого из отделов периодически предоставляют работникам СУП информацию о потребностях отдела в новых работниках.

     К недостаткам системы планирования человеческих ресурсов ЗАО «Фирма Орион-Урал» можно отнести отсутствие конкретных требований качества нанимаемого персонала у работников службы управления персоналом.

     А так же отсутствие системы объективной  оценки внутренних источников человеческих ресурсов.

     Для совершенствования системы планирования человеческих ресурсов руководителю службы управления персоналом ЗАО «Фирма Орион-Урал» можно порекомендовать ввести практику периодического анализа содержания работ всех сотрудников организации, в целях определения возможных будущих потребностей в человеческих ресурсах.

     Проведение  такого рода анализа может быть обеспечено либо путем фотографирования рабочего места, либо с помощью анкетирования.

     Анкетирование может проводиться с использованием универсального опросного листа, который  позволит выявить специфику работы всех сотрудников ЗАО «Фирма Орион-Урал».

     В целях снижения вероятности ошибки при выборе кандидата на вакантную должность из внутренних источников человеческих ресурсов можно порекомендовать введение системы периодической объективной оценки наличных человеческих ресурсов в организации.

     Эта система может основываться на рейтингах, выставляемых работникам их непосредственными руководителями по заранее определенным критериям.

     Данные  мероприятия помогут повысить эффективность  планирования человеческих ресурсов, что в свою очередь повысит  эффективность деятельности организации в целом.

 

      Библиографический список

 
  1. Веснин, В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. –  Изд. 2-е доп. и испр. – М.: ООО  «Т. Д. «Элит – 2000», 2002. – 560 с.
  2. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала / В. Р. Веснин. — М.: ИНФРА-М, 1998. — 412 с.
  3. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – Изд. 4-е доп. и перераб. – М.: Экономистъ, 2005. – 670 с.
  4. Грузинов, В.П. Экономика предприятия (предпринимательская): учебник для вузов / В.П. Грузинов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 794 с.
  5. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов. — М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.
  6. Коханов, Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность / Е. Ф. Коханов. — М.: Юнити-ДАНА, 1996. — 238 с.
  7. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия / Е. В. Маслов. — М.: Аспект Пресс, 1999. – 180 с.
  8. Менеджмент: теория и практика в России: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, М. П. Разу, А. В. Тихомировой. – М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2003. – 528 с.
  9. Менеджмент: учебник для вузов / под ред. М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – Изд. 2-е, доп. и перераб. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002. – 359 с.
  10. Мордовин, С. К. Управление персоналом: современная Российская практика / С. К. Мордовин. — Изд. 2-е. — СПб.: Питер, 2005. — 567 с.
  11. Одегов, Ю. Г., Управление персоналом / Ю. Г. Одегов, П. В. Журавлев. — М.: ИНФРА-М, 1997. — 322 с.
  12. Основы управления персоналом / под ред. Генкина Б. М., — М.: Проспект, 2006. — 356 с.
  13. Плешин, И. Ю. Управление персоналом / И. Ю. Плешин. — СПб.: ИД «МиМ», 1995. — 434 с.
  14. Пронникова, В. А. Управление персоналом в Японии / В. А. Пронникова. —Киев: Киев-пресс, 1989. — 280 с.
  15. Самыгин С. И. Основы управления персоналом / С. И. Самыгин. — Ростов-на-Дону: ИД «Пресс-СК», 2002. — 272 с.
  16. Современный кадровый менеджмент / под ред. Г. Т. Базаровой. — М.: ИПК Госслужбы, 2007. — 388 с.
  17. Управление организацией / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: Юнита-ДАНА — 490с.
  18. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. А. Я. Кибанова.– Изд. 2-е, доп. и перераб. – СПб.: Проспект, 2004. – 630 с.
  19. Управление персоналом: учебник / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — 2-е изд. — М.: Юнити-ДАНА, 2002. — 580 с.
  20. Хрипач, В.Я. Экономика предприятия / В.Я.Хрипач, Г.З.Суша, Г.К.Оноприенко; под ред. В.Я.Хрипача. – Мн.: Экономпресс, 2000. – 464 с.
  21. Щекин, Г. В. Основы кадрового менеджмента / Г. В. Щекин — М.: ИНФРА-М, 2001. — 416 с.
  22. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. В.Я.Горфинкеля. –
  23. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 718 с.
  24. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. Н.А.Сафронова. – М.: Юристь, 2001. – 608 с.
  25. Экономика: учебник / под ред. проф. А.С. Булатова – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юристь, 2002. – 896 с.

 

      Приложения

 

     Приложение  А 

     Универсальный опросный лист для анализа

     содержания  работ сотрудников ЗАО «Фирма Орион-Урал» 

     Фамилия и инициалы. .

     Должность. .

     Отдел. . 

     1. Краткое описание должностных обязанностей (кратко опишите своими словами Ваши основные обязанности.). .

     2. Специальные квалификационные требования (укажите все лицензии, разрешения, сертификаты и т. д., необходимые для выполнения Ваших должностных обязанностей). .

     3. Оборудование (перечислите все оборудование, машины и инструменты, с которыми Вы должны работать в силу Ваших должностных обязанностей)

     4. Регулярно выполняемые обязанности (дайте общее описание должностных обязанностей, которые Вы регулярно выполняете). .

     5. Контакты (требует ли Ваша работа каких-либо контактов с персоналом других отделов, внешних организации или агентств, укажите обязанности, для выполнения которых необходимы данные контакты, и частоту их возникновения) . .

     6. Руководство (входит ли в Ваши должностные обязанности деятельность, связанная с руководством, подчиненными)

      Да     Нет

     7. Принятие решений (опишите, какие решение Вы принимаете при выполнении ваших регулярных обязанностей). .

     8. Ответственность за ведение записей (перечислите отчеты или дела, которые Вы должны подготавливать или вести, укажите, для кого эти отчеты предназначены). .

      9. Частота управления (как часто Вы должны консультироваться с Вашим непосредственным начальником или другим работником компании при принятии решений)

      часто

      иногда 

      редко

     никогда.

     10. Условия работы (опишите условия работы, в которых Вы работаете: в помещении, вне помещения и т. д., укажите все вредные или необычные условия работы). .

     11. Требования, предъявляемые данной работой (укажите, какие, по Вашему мнению, необходимы минимальные требования для того, чтобы удовлетворительно выполнять Вашу работу):

  • образование:

     минимальное количество оконченных учебных классов в школе. .

     высшее, специальное или общее образование. .

  • опыт работы:

     тип. .

     количество лет. .

  • специализированные навыки (владение ПК, водительские навыки и т. д).

     12. Дополнительная информация (приведите дополнительную информацию, которая не вошла ни в один из предыдущих разделов и которая, по Вашему мнению, могла бы оказаться важной при описании Вашей должности). .

     «__» _________ 2008 г. __________________Подпись

 

      Приложение Б 

     Анкета  для оценки работы сотрудников ЗАО «Фирма Орион-Урал» 

     Фамилия и инициалы руководителя. .

     Фамилия и инициалы работника. .

Информация о работе Планирование человеческих ресурсов как функция службы управления персоналом