Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 18:35, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является всестороннее исследование подготовки и принятия управленческих решений, сущность управленческих решений, указываются их характерные особенности, факторы, определяющие их качество и эффективность, альтернативные варианты решений. Еще эта работа содержит информацию о процессе принятия управленческих решений: принципы и этапы данного процесса.
Введение
Сущность и характерные особенности управленческих решений.
Классификация управленческих решений.
Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений.
Альтернативные варианты управленческих решений.
Зарубежный опыт разработки и принятия управленческих решений.
Заключение
Список использованной литературы
В принципе, вопрос о том, какая система принятия решений лучше: японская, американская или европейская, не совсем правомерен. Поиски оптимальной модели могут идти только по пути взаимной адаптации и взаимного обогащения. Компании, способные воспринимать новые формы и идеи, отказаться от чего-то традиционного, мешающего развитию, получают преимущества. Американские фирмы во многом заимствовали японский опыт в области системы управления качеством, форм организации и стимулирования труда, системы планирования. В результате американскому менеджменту удалось уйти вперед и составить серьезную конкуренцию ставшей классической системе японского менеджмента. Теперь уже японским менеджерам приходится использовать опыт американских коллег, что связано с изменением всей системы управления, включая и систему принятия решений.
Таким образом, при сравнительном анализе
различных систем принятия решений необходимо
иметь в виду, что чисто механическое применение
той или иной системы еще не гарантирует
высокой эффективности. Каждая система
имеет свои особенности, связанные с национальными
традициями. Поэтому для эффективного
применения любой системы принятия решений
необходимо учитывать внешние и внутренние
условия, в которых функционирует организация.
Кроме того, динамичное развитие бизнес-процессов
требует существенного пополнения арсенала
управленческого инструментария, позволяющего
быстро без значительных затрат времени
и материальных ресурсов находить эффективные
пути разрешения постоянно увеличивающихся
и усложняющихся организационных проблем.
Заключение
Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.
Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).
Таким образом, принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – систематизированный процесс, состоящий из ряда этапов и стадий, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему, циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Список используемая литература:
1. Балдин, К.В. Управленческие решения: учебник / К. В. Балдин. – М.: Дашков и К, 2006.– 494 с.
2. Левина, С. Ш. Управленческие решения: практикум / С. Ш. Левина, Р. Ю. Турчаева. – Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 223 с.
3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого
решения: Учебник. – М.: Дело, 2003.
4. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / Альберт
М., Мескон М.Х., Хедоури Ф.; пер. с англ. –
М.: Дело, 2005. – 720 с.
5. Нортког С., Паркинсон Д., Рустомжи М.К. Искусство управления. - Лениздат, 1992.
6. Огарков А.А. Управление организацией: учебник - М.: Эксмо, 2006.
7. Орлов, А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений : учеб. пособие для вузов / Орлов А.И.. – М.: Март, 2005. – 495 с.
8. Парахина В.М., Ушвицкий Л.И., и др. Практикум по теории управления : учеб. пособие/ под ред. Парахиной В.М., – М.: Финансы и статистика, 2003. – 269 с.
9. Сафонов, В. Н. Разработка управленческих решений : учеб. метод. комплекс /В. Н. Сафонов, О. В. Папоян. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 87 с.
10. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Инфра-М, 2005. – 343 с.
11. Фишберн П. К. Теория полезности для
принятия решений.— М.: Наука,
1978.
12. В. Хойер. Как делать бизнес в Европе.
М.: Издательство "Прогресс", 1990.
13. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии
решений. М.: Инфра-М, 1996.
Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное
поведение. – СПб.: Питер, 2006
14. Шольц К. Роль предвидения во внутрифирменном
управлении персоналом // Пробл. теории
и практики управления. — 1993. — № 3. — С.
84–88.
Информация о работе Подготовка и принятие управленческих решений