Подготовка и принятие управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 18:35, курсовая работа

Описание

Целью данной курсовой работы является всестороннее исследование подготовки и принятия управленческих решений, сущность управленческих решений, указываются их характерные особенности, факторы, определяющие их качество и эффективность, альтернативные варианты решений. Еще эта работа содержит информацию о процессе принятия управленческих решений: принципы и этапы данного процесса.

Содержание

Введение
Сущность и характерные особенности управленческих решений.
Классификация управленческих решений.
Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений.
Альтернативные варианты управленческих решений.
Зарубежный опыт разработки и принятия управленческих решений.
Заключение
Список использованной литературы

Работа состоит из  1 файл

Курсовая РУР.doc

— 150.50 Кб (Скачать документ)

В принципе, вопрос о том, какая система принятия решений  лучше: японская, американская или европейская, не совсем правомерен. Поиски оптимальной модели могут идти только по пути взаимной адаптации и взаимного обогащения. Компании, способные воспринимать новые формы и идеи, отказаться от чего-то традиционного, мешающего развитию, получают преимущества. Американские фирмы во многом заимствовали японский опыт в области системы управления качеством, форм организации и стимулирования труда, системы планирования. В результате американскому менеджменту удалось уйти вперед и составить серьезную конкуренцию ставшей классической системе японского менеджмента. Теперь уже японским менеджерам приходится использовать опыт американских коллег, что связано с изменением всей системы управления, включая и систему принятия решений.

Таким образом, при сравнительном анализе различных систем принятия решений необходимо иметь в виду, что чисто механическое применение той или иной системы еще не гарантирует высокой эффективности. Каждая система имеет свои особенности, связанные с национальными традициями. Поэтому для эффективного применения любой системы принятия решений необходимо учитывать внешние и внутренние условия, в которых функционирует организация. Кроме того, динамичное развитие бизнес-процессов требует существенного пополнения арсенала управленческого инструментария, позволяющего быстро без значительных затрат времени и материальных ресурсов находить эффективные пути разрешения постоянно увеличивающихся и усложняющихся организационных проблем. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Решение - это  выбор  альтернативы.  Необходимость   принятия   решений объясняется  сознательным  и  целенаправленным  характером  человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и  составляет часть любой функции менеджмента.

Принятие решений (управленческих) в организациях имеет  ряд  отличий  от выбора отдельного  человека,  так  как  является  не  индивидуальным,  а групповым процессом.

На характер  принимаемых  решений  огромное  влияние  оказывает  степень полноты  и  достоверной  информации,  которой  располагает  менеджер.  В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности  (вероятностные решения).

Таким образом, принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса,  имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия  решений  – систематизированный процесс, состоящий из ряда этапов и стадий, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему, циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации,  генерации  альтернатив,  выборе  из  них наилучшей и ее реализации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемая литература:

1. Балдин, К.В. Управленческие  решения: учебник / К. В. Балдин. – М.: Дашков и К, 2006.– 494 с.

2. Левина, С. Ш. Управленческие решения: практикум / С. Ш. Левина, Р. Ю. Турчаева. – Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 223 с.

3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2003. 
4. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / Альберт М., Мескон М.Х., Хедоури Ф.; пер. с англ. – М.: Дело, 2005. – 720 с.

5. Нортког С., Паркинсон Д., Рустомжи М.К. Искусство управления. - Лениздат, 1992.

6. Огарков А.А. Управление организацией: учебник - М.: Эксмо, 2006.

7. Орлов, А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений : учеб. пособие для вузов / Орлов А.И.. – М.: Март, 2005. – 495 с.

8. Парахина В.М., Ушвицкий Л.И., и др. Практикум по теории управления : учеб. пособие/ под ред. Парахиной В.М., – М.: Финансы и статистика, 2003. – 269 с.

9. Сафонов, В. Н. Разработка управленческих решений : учеб. метод. комплекс /В. Н. Сафонов, О. В. Папоян. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 87 с.

10. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Инфра-М, 2005. – 343 с.

11. Фишберн П. К. Теория полезности для принятия решений.— М.: Наука, 
1978. 
12. В. Хойер. Как делать бизнес в Европе. М.: Издательство "Прогресс", 1990. 
13. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Инфра-М, 1996. 
Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2006 
14. Шольц К. Роль предвидения во внутрифирменном управлении персоналом // Пробл. теории и практики управления. — 1993. — № 3. — С. 84–88. 

 


Информация о работе Подготовка и принятие управленческих решений