Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 10:09, курсовая работа
Для достижения этих целей были поставлены следующие задачи:
- Подбор материалов из различных источников с целью получения максимально разнообразной информации, способствующей наиболее широкому взгляду на поставленную тему.
- Изучение специализированной литературы, которая наиболее полно и чётко описывает необходимые нам вопросы.
- Оценить, выбрать подходящие материалы и на их базе построить курсовую работу, наилучшим образом раскрывающую свою тему.
Введение
1. Особенности работы с персоналом в организации
1.1. Определение понятия управления и функции управления
1.2. Система управления персоналом: основные понятия, сущность
Элементы и методы управления персоналом:
1.3. Классификация работников по основным признакам
1.4. Методы управления персоналом
2. Проблемы управления персоналом в конфликтной ситуации
2.1. Сущность конфликта и его типы
2.2. Управление конфликтами
3. Анкетирование персонала детского сада №26 «Кустук»
Заключение
Список литературы: