Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 12:27, курсовая работа
Актуальность выбранной мной темы заключается в том, что все управленческие решения, принимаемые руководителями в процессе своей работы, напрямую зависят от индивидуальных особенностей характера.
Решения - это часть повседневной жизни. Большинство из них принимаются рефлекторно, мы не задумываемся о причинах таких решений и их успеха, а также не пытаемся оценить результат. Однако качество решения руководителя видно по эффекту, которые они оказали на организацию.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Психологические особенности деятельности по принятию управленческих решений 5
1.1. Сущность и характерные особенности управленческих решений 5
1.2. Социально-психологический фактор при принятии и подготовке управленческих решений 9
1.3. Взаимосвязь стиля управления руководителя и процесса принятия управленческого решения 14
Глава 2. Методы и условия принятия решения 18
2.1 Методологические аспекты разработки управленческого решения 18
2.2 Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений 19
Глава 3. Исследование особенностей влияния личностных качеств и стиля управления руководителя на примере ООО «ИОЛА-К» 25
3.1. Характеристика предприятия «ИОЛА-К» 25
3.2. Личность руководителей 26
3.3. Стили руководства предприятия «ИОЛА-К» 30
Заключение 34
Список использованных источников 36
Приложения 31