Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 16:40, курсовая работа
На мой взгляд, проблема принятия и реализации решений является основополагающей для менеджмента. За последние 20 лет дважды Нобелевская премия в области экономики присуждалась за работы по совершенствованию общепринятой концепции принятия решений – в 1978 г. Г.Саймону за исследование процесса принятия решений (основная идея – нахождение в экономических организациях решений, приемлемых для всех), в 1986 г. Дж. Бьюкенену за развитие основ теории принятия экономических и политических решений (основная идея – принятие решений исходя из интересов участвующих в этом процессе лиц.).
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений 5
1.1. Теория принятия решений 5
1.2. Содержание процесса принятия управленческого решения 6
1.2.1. Основные понятия процесса принятия управленческого решения 6
1.2.2. Сущность процесса принятия управленческого решения 8
1.3. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений 9
1.4. Процедура принятия решений 13
1.5. Краткая классификация управленческих решений 15
1.6. Анализ как составная часть процесса принятия решения 16
1.6.1. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности 16
1.6.2. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска. 17
1.6.3. Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности. 17
1.6.4. Анализ и принятие управленческих решений в условиях конфликта. 17
1.7. Стадии процесса принятия решения 17
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ и методы принятия решения 24
2.1. Основные подходы 24
2.2. Механизм принятия управленческих решений 26
2.3. Характерные особенности управленческого решения 29
2.3.1. Особенности коллективного решения 29
2.3.2. Особенности принятия решений в стратегическом менеджменте 30
2.3.3. Особенности реализации управленческого решения 32
2.4. Советы по принятию управленческих решений 33
заключение 35
Список используемой литературы 36