Роль спілкування

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 11:51, дипломная работа

Описание

Актуальність дослідження. Кожна людина має потребу у спілкуванні, налагодженні соціальних контактів. Постає вона як необхідність у нових враженнях, почуттях, знаннях, у бажанні поділитися з кимось своїми переживаннями й думками, обмінятися певною інформацією, налагодити стосунки. Спілкування є невід'ємним аспектом існування людини, важливою передумовою формування її як соціальної істоти, взаємодії з різноманітними спільнотами, а також необхідною умовою існування суспільства. У процесі спілкування відбувається інтелектуальна та емоційно-чуттєва взаємодія індивідів, досягається єдність і злагодженість їх дій, що зумовлює формування спільних настроїв і поглядів, взаєморозуміння, згуртованості й солідарності.

Содержание

ВСТУП 5

^ РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ СПІЛКУВАННЯ В СОЦІАЛЬНІЙ ПСИХОЛОГІЇ 8

Аналіз літератури за проблемою дослідження спілкування

в роботах вітчизняних та зарубіжних психологів 8

Основні складові спілкування в соціальній психології 12

Вербальне та невербальне спілкування в

структурі міжособистісних взаємин 17

Висновки до розділу 1 21

^ РОЗДІЛ 2. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ ХАРАКТЕРИСТИК

СПІЛКУВАННЯ В ПРОЦЕСІ СПІЛЬНОЇ ГРУПОВОЇ

ДІЯЛЬНОСТІ 22

2.1. Роль спілкування у збільшенні ефективності спільної

групової діяльності 22

2.2. Дослідження соціально-психологічних особливостей

спілкування в процесі спільної групової діяльності 26

2.3. Психологічний та статистичний аналіз результатів

констатуючого експерименту 29

2.4. Практичні рекомендації щодо покращення здатності до

взаємодії в процесі спільної групової діяльності 34

Висновки до розділу 2 40

ВИСНОВКИ 41

^ СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 43

ДОДАТКИ