Ситуация "Адаптация работников"

«Адаптация  персонала» 

Описание  ситуации. В организации остро стоят проблемы адаптации новых работников в связи с расширением производственной деятельности и переходом на производство новой продукции.

Постановка  задачи.

1. Какие виды адаптации выходят на первый план в данной ситуации?
2. Какие факторы оказывают наибольшее влияние на адаптацию в данной ситуации? Проранжируйте их.

1. Адаптация — процесс изменения знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды.

Процедуры адаптации персонала призваны облегчить  вхождение новых сотрудников  в жизнь организации. Практика показывает, что 90% людей, уволившихся с работы в течение первого года, приняли  это решение уже в первый день своего пребывания в новой организации. Как правило, новичок в организации  сталкивается с большим количеством  трудностей, основная масса которых  порождается именно отсутствием  информации о порядке работы, месте  расположения, особенностях коллег и  т.д. То есть специальная процедура  введения нового сотрудника в организацию  может способствовать снятию большего количества проблем, возникающих в  начале работы.

2. Производственная адаптация

а)Профессиональная адаптация - это постепенная доработка профессиональных навыков и навыков сотрудничества до определенного уровня, необходимого для исполнения новым сотрудником своих функциональных обязанностей на технологически необходимом уровне. Круг данных навыков должен быть очерчен в должностной инструкции, которую сотрудник получает на руки. Должны быть разработаны и доведены до его сведения критерии успешности прохождения испытательного срока, а также, по возможности, четко поставлены задачи.

б) Психофизиологическая адаптация - приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда. В процессе психофизиологической адаптации происходит освоение совокупности всех условий, оказывающих различное психофизиологическое воздействие на работника во время труда.

в) Социально-психологическая адаптация - установление межличностных и деловых отношений с сослуживцами, освоение ценностей и групповых норм поведения. Новичок знакомится с расстановкой сил в подразделении, выясняет значимость того или иного сотрудника, включается в состав формальных и неформальных групп.

Цели  адаптации можно:

• уменьшение стартовых издержек, так как на первых порах новый работник плохо  знает свое рабочее место, он работает менее эффективно и требует дополнительных затрат;

• снижение озабоченности и неопределенности у новых работников; сокращение текучести  рабочей силы, поскольку если новички  чувствуют себя неуютно на новой  работе и ненужными, то могут отреагировать  на это увольнением;

• экономия времени руководителя и коллег по работе, поскольку проводимая по программе  адаптация помогает экономить время каждого из них;

• развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой.

3. Метод попарных сравнений факторов.

Суть  метода состоит в том, что необходимо сравнить факторы между собой, при  этом используется следующая шкала:

     1. если фактор x_i более значим, чем фактор x_j , то это обозначается 2.

     2. если фактор x_i менее значим, чем фактор x_j , то это обозначается 0.

     3. если фактор x_i имеет одинаковую значимость с фактором x_j , то это обозначается 1.

     Матрица попарного сравнения  факторов.

Итак, наибольшее влияние на адаптацию в данной ситуации оказывают следующие факторы:

1. Характер и содержание труда в данной профессии – профессиональная адаптация
2. Уровень организации и условия труда – психофизиологическая адаптация
3. Нормы взаимоотношений в коллективе - социально-психологическая адаптация

Менее важными  оказались:

4. Размеры заработной платы
5. Степень готовности рабочего места к трудовому процессу
6. Формы общения в нерабочее время
7. Правила трудового распорядка
8. Система организации труда
9. Состояние производственной и технологической дисциплины
10. Профессиональная структура коллектива
11. Наличие баз отдыха, поликлиники, библиотеки, спортивно-культурных заведений
12. Способы распределения и возможности получения жилья, места в детском саду и т. д.
13. Организационная структура организации