Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2012 в 11:52, курсовая работа
В этой главе мне бы хотелось определить причины моего выбора и цели моей работы соответственно. Давно известно, что коллектив - нечто большее, чем просто логическое упорядочение работников, выполняющих взаимосвязанные задачи. Теоретики и практики управления поняли, что организация является также и социальной системой, где взаимодействуют отдельные личности и формальные и неформальные группы.[1] И от психологического климата, от настроя каждого работника зависит и производительность труда, и здоровье работников и многое другое.
Введение
2. Социальные группы
Параметры социальных групп
Структура группы
Групповые нормы
Виды социальных групп
3. Процесс формирования и развития трудового коллектива
Стадии сплочения трудового коллектива
Социальная роль
Социально-психологический климат в коллективе
Конфликты в организации. Их виды и методы разрешения.
2. Стрессы и пути их преодоления
3.Лидерство
Руководство трудовым коллективом
Мотивация коллектива
ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ.
ОПЫТ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН.
ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА ЗАПАДЕ.
Заключение
Список используемых терминов
Список использованной литературы