Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2012 в 14:48, реферат
Управленческим решением является выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления. Управленческое решение – это, прежде всего, творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей.
Введение
1.Понятие и процесс разработки управленческого решения
2. Типы управленческих решений: критерии, преимущества и недостатки
3. Человеческий фактор принятия управленческого решения. Роль руководителя в процессе разработки управленческих решений
4. Эффективность, контроль и качество управленческих решений
5.Совершенствование процессов подготовки, принятия и реализации управленческих решений
Заключение
Список используемой литературы