Совершенствование процесса управления развитием персонала в организации (на примере Пенсионного фонда России)

Актуальность темы дипломного проекта обуславливается тем, что в современных условиях персонал является наиболее важным ресурсом любой организации, в особенности в сфере государственного и муниципального управления, т.к. в данном случае от работы государственных и муниципальных служащих во многом зависит эффективность функционирования социально-экономической системы региона или страны.

Введение 4
1. Анализ производственно - хозяйственной деятельности Пенсионного фонда РФ 7
1.1. Общая характеристика организации 7
1.2. Стратегический анализ организации 9
1.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 24
1.4. Анализ системы управления организацией 32
1.5. Анализ подсистемы управления развитием персонала организации 34
1.6. Выводы по I главе 52
2. Теоретические аспекты совершенствования управления развитием персонала в современных условиях 56
2.1. Развитие персонала как один из элементов системы управления персоналом 56
2.2. Управление подготовкой руководящих кадров: понятие, этапы осуществления, необходимость 61
2.3. Выводы по 2 главе 67
3. Совершенствование процесса управления развитием персонала в Пенсионном фонде РФ 69
3.1 Мероприятия по повышению качества обучения кадров 69
3.1.1. Совершенствование программного обеспечения подсистемы развития персонала ГУ «Отделение ПФ РФ по г. Москве и Московской области» 70
3.1.2. Формирование программы обучения кадров на основе систематизации сбора информации о потребностях в обучении 71
3.1.3 Рекомендации по мотивированию персонала к развитию 72
3.1.4 Внедрение системы дистанционного обучения 78
3.1.5. Мероприятие по повышению компьютерной грамотности кадров 80
3.1.6. Совершенствование системы информирования персонала 81
3.2. Расчет эффективности мероприятий по развитию персонала Пенсионного фонда РФ 83
3.3. Выводы по 3 главе 87
Заключение 89
Список литературы 93