Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 02:35, дипломная работа
Цель работы – исследование и совершенствование стилей и методов руководства организации на примере ООО «Трансэкспресс».
Задачи исследования:
1. Провести анализ содержания управленческой деятельности в современных теоретических исследованиях и изучить основные подходы в области стиля руководства, управления и лидерства.
2. Исследовать стиль руководства и взаимосвязь о совпадении показателей профессиональной успешности руководителей в управленческой деятельности с определенным стилем руководства, реализуемым в деятельности на примере ООО «Трансэкспресс».
3. Разработать рекомендации по совершенствованию стиля и методов руководства организации.
Введение ……………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СТИЛЕЙ И МЕТОДОВ РУКОВОДСТВА ..……………………………………………………..8
1.1 «Стиль» как предмет исследования в управленческой
деятельности ……………………………………………………8
1.2 Стили руководства организацией: основные
подходы………………………………………………………11
2. ИСЛЕДОВАНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ С ПОДЧИНЕННЫМИ ООО «ТРАНСЭКСПРЕСС».………………………………………….32
2.1 Методы исследования стиля руководства и показателей профессиональной успешности …………………………….....36
2.2 Анализ исследования стиля руководства и взаимодействия руководителя с подчиненными……………………………..….41
2.2.1 Результаты исследования стиля руководства…………46
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТИЛЯ И МЕТОДОВ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТРАНСЭКСПРЕСС»)………………………………………..53
3.1 Анализ эффективности стиля руководства в управленче-ской деятельности ……………………………………………...53
3.2 Рекомендации по совершенствованию стиля и методов
руководства организации …………………………………….57
Заключение……..………………………………………………………65
Список использованной литературы…………………...………….....68