Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 21:26, курсовая работа
"МТС" является ведущим оператором сотовой связи в России, предоставляющим свои услуги под семейством торговых марок "МТС", одной из наиболее известных торговых марок в стране. Лицензии на предоставление услуг сотовой связи группы компаний "МТС" охватывают территорию, на которой проживает 92% населения России (134 млн. человек), включая Москву, Московскую область и Санкт-Петербург. "МТС" стал первой российской компанией, включенной в листинг Нью-йоркской фондовой биржи (NYSE). Акции Компании котируются на NYSE под символом VIP.
СОДЕРЖАНИЕ 2
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 3
2. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ 4
3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 6
3.1 ХАРАКТЕРИСТИКИ ОТРАСЛИ 6
3.2 АНАЛИЗ ДВИЖУЩИХ СИЛ, ДЕЙСТВУЮЩИХ В ЭТОЙ ОТРАСЛИ 7
3.3 ВЫЯВЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ ФАКТОРОВ УСПЕХА ДЛЯ ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ 11
3.4 ПОСТРОЕНИЕ КАРТЫ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ГРУПП 12
4. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 14
4.1 ИДЕНТИФИКАЦИЯ ТЕКУЩЕЙ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ 14
4.2 S.W.O.T. – АНАЛИЗ 14
4.3 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СПРОСА И МАРКЕТИНГА В ОТРАСЛИ 19
4.4 PORTFOLIO – АНАЛИЗ 23
5. ВЫВОД О РЕАЛЬНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ ФИРМЫ 25
6. ВЫБОР ВАРИАНТА СТРАТЕГИИ 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
ЛИТЕРАТУРА 29
ПРИЛОЖЕНИЕ 30