Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2012 в 14:50, курсовая работа
В первой главе данной курсовой работы рассмотрены вопросы определения стратегии, её видов, альтернатив.
Во второй главе дана краткая характеристика анализируемого предприятия. КПЦ ОАО «ВМЗ» предусматривает производство различных типов цельнокатаных железнодорожных колес различного диаметра, отвечающих всем требованиям отечественного и международного стандартов.
Введение………………………………………………………………………………....3
Глава 1. Теоретические основы стратегического управления предприятия………..5
1.1. Сущность стратегии организации………………………………………….5
1.2. Базовые, альтернативные стратегии предприятия………………………...7
Глава 2. Определение стратегической позиции КПЦ ОАО «ВМЗ»………………..12
2.1. Краткая характеристика КПЦ ОАО «ВМЗ»……………………………...12
2.2. Анализ внешней и внутренней среды КПЦ ОАО «ВМЗ»…………….....15
2.3. Определение стратегии развития КПЦ ОАО «ВМЗ»……………………17
Заключение…………………………………………………………………………….23
Список литературы…………………………………………………………………....25
Приложение……………………………………………………………………………27
Приложение 1
Сортамент и область применения железнодорожных колес
КПЦ ОАО «ВМЗ»
Наименование, ГОСТ, ТУ | Наружный диаметр, мм | Марка стали, ГОСТ, ТУ | Область применения |
1. Колеса цельнокатаные железнодорожные | Диаметр: 957+ 7 | Сталь колесная марки 1,2 | Для тележек грузовых и пассажирских вагонов локомотивной тяги, не моторных вагонов, электро - и дизель поездов, путевых машин железных дорог колеи 1520 мм |
2. Колеса цельнокатаные повышенного качества и твердости ТУ 0943 - 157 - 01124328-2003 | Диаметр: 957+ 7 | Сталь по ТУ 0943-157-01124328-2003 | Для колесных пар грузовых вагонов и путевых машин магистральных железных дорог колеи 1520мм |
3. Колеса цельнокатаные по черт. 13.45.275-030 | Диаметр: 795+5,-1 | Сталь марки 2 по ГОСТ 10791-89 | Для вагонов метрополитенов
|
4. Заготовки цельнокатаные ТУ 14-153-270-94 | Диаметр: 726+4;-6 | Сталь по ТУ 14-153-270-94 | Для путевых машин |
5. Заготовки колес цельнокатаных ТУ 14-15-33-76 | Диаметр: 1058+15 | Сталь по ТУ 14-15-33-76 | Для маневровых тепловозов |
6. Колеса цельнокатаные по стандарту американских железных дорог 107/208-84, тип Е42, 2M107/208-84, тип Н36 | Диаметр: 1067+14 | Сталь класса "В" Сталь класса "С" По стандарту AAR M 107/208-84 | Для локомотивов, для грузовых вагонов |
7. Колеса цельн. по стандарту Международ Союза желез дорог UIC 812-3 | Диаметр: 920+4 | Сталь "R7" по техническим условиям UIC812-3 | Для вагонов магистральных железных дорог |
8. Колеса цельн. по стандарту Южнокорейских желез дорог K.R.S. 2242-2107 | Диаметр: 872+2 | Сталь по спецификации | Для вагонов магистральных железных дорог |
Приложение 2
Технико-экономические показатели
КПЦ ОАО «ВМЗ» за 2008 – 2009 гг.
№ п/п | Наименование показателей | Ед изм | Значение | Абсолютное отклонение | Отклонение | |
2008 г. | 2009 г. | |||||
1 | Годовой выпуск колёсной продукции | тн. тыс. руб. | 300024 6084163 | 381765 9559346 | +81741 +3475183 | +27,24 +57,12 |
2 | Годовой объём реализации колёсной продукции | тн. тыс. руб. | 297906 6041204 | 380140 9518656 | +82234 +3477452 | +27,60 +57,56 |
3 | Себестоимость произведенной колёсной продукции: в том числе: переменные издержки постоянные издержки |
тыс. руб.
тыс. руб. тыс. руб. |
5464506
4317506 1147000 |
7905872
6278844 1627028 |
+2441366
+1961338 +480028 |
+44,68
+45,43 +41,85 |
4 | Себестоимость реализованной колёсной продукции |
тыс. руб. |
5425922 |
7872220 |
+2446298 |
+45,09 |
5 | Прибыль от реализации | тыс. руб. | 615282 | 1646436 | +1031154 | +167,59 |
6 | Среднесписочная численность руководители специалисты служащие рабочие | чел. чел. | 1790 80 | 1798 80 | +8 -/- | +0,45 -/- |
чел. | 26 | 26 | -/- | -/- | ||
чел. | 13 | 5 | -8 | -61,54 | ||
чел. | 1671 | 1687 | +16 | +0,96 | ||
7 | Общий ФЗП | тыс. руб. | 382665 | 464 003 | +81338 | +21,26 |
8 | Среднегодовая заработная плата рабочих-повременщиков рабочих-сдельщиков управленческого персонала |
тыс. руб. тыс. руб. тыс. руб. |
107 191 724 |
141 229 834 |
+34 +38 +110 |
+31,78 +19,90 +15,19 |
9 | Производительность труда: одного работающего одного рабочего |
тыс. руб. тыс. руб. |
3399 3641 |
5317 5666 |
+1918 +2025 |
+56,43 +55,62 |
10 | Среднегодовая стоимость основных производственных фондов активной части единицы оборудования |
тыс. руб. тыс. руб. тыс. руб. |
2 070 983 |
2 280 316 |
+ 209 333 |
+10,11 |
1 259 304 | 1 372 139 | + 112 835 | +8,96 | |||
350 | 372 | + 22 | +6,29 | |||
11 | Фондорентабельность | % | 29,70 | 72,20 | +42,50 | +143,10 |
12 | Фондоотдача: основных производственных фондов активной части |
руб. руб. |
2,93 4,83 |
4,19 6,97 |
+1,26 +2,14 |
+43,00 +44,31 |
13 | Фондоёмкость | руб. | 0,34 | 0,24 | -0,10 | -29,41 |
14 | Среднегодовое количество технологического оборудования |
шт. |
3594 |
3687 |
+93 |
+2,59 |
15 | Выработка продукции за 1 машино-час | тыс. руб. | 0,462 | 0,674 | + 0,212 | +45,89 |
16 | Фондовооружённость | тыс. руб. | 1239 | 1352 | +113 | +9,12 |
17 | Техническая вооружённость | тыс. руб. | 754 | 813 | +59 | +7,82 |
18 | Производственная площадь в том числе площадь цехов | м2 | 137 279 | 143 279 | + 6000 | +4,37 |
м2 | 116 628 | 116 628 | -/- | -/- | ||
19 | Рентабельность продукции | % | 11,34 | 20,91 | +9,57 | +84,39 |
20 | Рентабельность продаж | % | 10,18 | 17,30 | +7,12 | +69,94 |
21 | Рентабельность капитала | % | 14,11 | 26,01 | 11,9 | +84,34 |
Приложение 3
Факторы прямого воздействия
Группа факторов | Фактор | Проявление | Влияние на цех | Возможная реакция со стороны цеха |
1. Потребители | Рынок железнодорожных колёс | Увеличение спроса на продукцию | 1. Загрузка мощностей всего производства железнодорожных колёс. 2. Новые заказы. 3. Бесперебойная оплата за уже произведённую продукцию | 1. Расширение производства путём модернизации. 2. Увеличение выпуска продукции. 3. Расширение рынка |
2. Поставщики | 1. Поставщики энергоносителей, материалов
2. Поставщики финансовых ресурсов | Удорожание материалов
Высокие ставки процента за кредит | 1. Увеличение себестоимости продукции 2. Возможные перебои в снабжении
Недостаток финансовых ресурсов на приобретение и внедрение нового оборудования | 1. Разработка нового плана по сотрудничеству с поставщиками 2. Поиск других поставщиков
1. Поиск финансирования посредством кредитов в других банках. 2. Привлечение иностранного капитала. 3. Привлечение отечественных инвестиций |
3. Конкуренты | Низкий уровень конкуренции как на внешнем, так и на внутреннем рынке | На внутреннем рынке низкая конкуренция, так как подобных предприятий существует только одно (Нижнетагильский металлургический комбинат), на внешнем – низкая, т.к. на конкурирующих предприятиях слабая организация производства | Предприятие является крупнейшим в России и за рубежом | 1. Из-за отсутствия конкуренции возможность монополизации. 2. Установка своих цен на продукцию |
4. Международные партнёры | Заинтересованы в производстве железнодорожных колёс | Увеличение интереса из-за отсутствия высоко организованных предприятий подобного рода | 1. Получение заказов из-за стран Западной и Восточной Европы 2. Возможность получение кредита | Большая часть продукции направляется на экспорт |
Приложение 4
Факторы косвенного воздействия
Группа факторов | Фактор | Проявление | Возможные ответные меры цеха |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Экономические | 1. Угроза высоких темпов инфляции.
| 1. Обесценивание накоплений цеха.
2. Трудности с получением долгосрочных кредитов. | 1. Разработка и введение финансовых операций по сохранению покупательской способности средств. 2. Сокращение работ по капитальному строительству. |
2. Угроза экономического кризиса, снижения темпов экономического роста. | 1. Уменьшение расходов потребителей с последующим снижением спроса на железнодорожную продукцию. 2. Изменение тарифов на транспорт, энергию, повышение арендной платы. | 1. Временное снижение цен на продукцию. 2. Все это заставляет повышать цены на продукцию. | |
3. Угроза постоянного повышения курса валют (доллара, евро) по отношению к российскому рублю. | Удорожание железнодорожных колёс в рублевом эквиваленте и увеличение цены продукции. | Поиск наиболее подходящей цены, которая бы способствовала незначительному снижению спроса и сохранила бы прибыль на прежнем уровне. | |
4. Дефицит государственного бюджета. | Сокращение или прекращение дотации. | Работа по улучшению качества технико-экономических обоснований проектов, разработок новейшим методикам. | |
5. Изменение структуры государственных расходов. | Отмена государственных заказов на железнодорожные колёса. | Работа с заказами из-за заграницы. | |
6. Рост безработицы. | Удешевление рабочей силы. | Разработка рациональной кадровой политики. | |
7. Установление высоких кадровых ставок. | Уменьшение средств в сфере производства и их увеличение в бюджете. | Завышение себестоимости продукции. |
Продолжение приложения 4
1 | 2 | 3 | 4 |
2. Правовые | 1. Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу. | Поиск финансовых ресурсов для погашения отчислений. | Разработать политику по достижению льгот по отчислению налогооблагаемых сумм и налоговым ставкам. |
3. Политические | 1. Снижение стабильности в обществе. | Возможность социальных потрясений. | Страхование от политических рисков. |
4. Международные | Либерализация ВЭС. | Приток зарубежных товаров-конкурентов. | 1. Снижение издержек 2. Использование ценового преимущества посредством снижения цен на продукцию |
5. Социальные | 1. Рост мобильности населения.
| 1. Уход работников с вредного и тяжёлого производства.
| 1. Разработка плана по стимулированию работы. 2. Автоматизация и механизация труда. |
2. Снижение уровня образования. | 1. Проблемы по усвоению новых технологий. 2. Возникновение трудовых конфликтов. 3. Снижение трудовой дисциплины. | 1. Выделение средств на профессиональную подготовку кадров. 2. Разработка и внедрение службы социально-психологической службы. | |
6. Научно-технический прогресс | 1. НТП в сфере производства. | 1. Появление новых технологий, материалов, оборудования. | 1. Привлечение дополнительных средств в новые разработки. 2. Обновление мощностей производства. |
2.НТП в социальной сфере. | 1. Повышение уровня потребностей населения. | 1. Улучшение условий труда. 2. Улучшение быта работников предприятия. 3. Работа в сфере маркетинга. |
Приложение 5
Оценка привлекательности отрасли
№ п/п | Показатели | Характеристика | Оценка | Характеристика | ||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
1 | Уровень покупательской способности | Низкая |
|
|
| |
|
|
| Высокая |
2 | Способность покупателей ориентироваться в продукции отрасли | Низкая |
|
|
| |
|
|
| Высокая |
3 | Требования, предъявляемые покупателями к продукции отрасли | Низкая |
|
|
|
|
|
| | Высокая |
4 | Уровень спроса на продукт | Низкий |
|
|
|
| |
|
| Высокий |
5 | Стадия развития отрасли | Умирание |
|
|
| |
|
|
| Зарождение |
6 | Степень соперничества в отрасли | Высокая |
|
|
|
|
| |
| Низкая |
7 | Возможность появления новых конкурентов | Высокая |
|
|
|
| |
|
| Низкая |
8 | Возможность появления продукта заменителя | Высокая |
|
|
|
|
|
| | Низкая |
9 | Отношение влиятельных групп к продукту отрасли | Плохие |
|
|
|
|
|
| | Хорошие |
10 | Отношение контактных групп к отрасли в целом | Плохие |
|
|
|
|
| |
| Хорошие |
Приложение 6
Сильные и слабые стороны КПЦ ОАО «ВМЗ»
Фактор | Сильные стороны | Слабые стороны |
1. Производство | 1. Мировой уровень качества продукции. 2. Благоприятные условия для расширения производственных мощностей. 3. Эффективная система контроля качества. 4. Внедрение новых технологий. 5. Признание лидерства. 6. Наилучшая производственная база. 7. Восприимчивость к новым разработкам. | 1. Вредное для здоровья производство. 2. Большая энергоёмкость и материалоёмкость. 3. Зависимость от поставщиков. 4. Увеличение стоимости ресурсов. 5. Отсутствие проведения исследований и разработок новинок. |
2. Кадры | 1. Естественные ограничения мобильности населения. 2. Существует своя профессиональная подготовка. 3. Высококвалифицированные менеджеры 4. Высокий потенциал и трудовая активность персонала. 5. Проверенное надежное управление. 6. Опыт в предметной области. 7. Хорошая система материального стимулирования персонала. | 1. «Отношения силы» между сотрудниками. 2. Текучесть персонала.
|
3. НИОКР | 1. Наличие хорошей материальной базы для ведения НИОКР | 1. Дорогой кредит |
4. Маркетинг | 1. Ценовые преимущества на внешнем и внутреннем рынке 2. Эффективные каналы продвижения и сбыта | 1. Высокие затраты на создание имиджа за рубежом |
5. Организация | 1. Высокоорганизованная структура управления 2. Эффективное взаимодействие различных структурных подразделений в процессе достижения целей организации.
| 1. Изменчивые нормы и правила. 2. Не использование систематизированных процедур в процессе принятия решений. |
6. Финансы | 1. Наличие необходимых финансовых ресурсов 2. Наличие доходов в твёрдой валюте 3. Инвестиционные возможности 4. Обеспечение прибыльности. 5. Увеличение рентабельности.
| 1. Недостаток инвестиций |
Приложение 7
Условия для бизнеса
№ п/п | Показатели | Характеристика | Оценка | Характеристика | ||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
1 | Правовые условия | Неудовлетворительные |
|
|
|
| |
|
| Превосходные |
2 | Государственно-политические условия | Неудовлетворительные |
|
|
| |
|
|
| Превосходные |
3 | Макроэкономи-ческие условия | Неудовлетворительные |
|
| |
|
|
|
| Превосходные |
4 | Социальные условия | Неудовлетворительные |
|
|
|
|
| |
| Превосходные |
5 | Технологическая среда | Неудовлетворительная |
|
|
|
|
| |
| Превосходная |
6 | Экологические условия | Неудовлетворительные |
|
|
|
|
|
| | Превосходные |
Приложение 8
Ключевые факторы отрасли
№ п/п | Показатель | Важность (1-10) | Сила влияния (1-5) | Результат Р=В?СВ | Место |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Маркетинг: |
|
|
|
|
1 | Имидж | 10 | 4 | 40 | 3 |
2 | Название фирмы (продукта) | 5 | 2 | 10 | 14 |
3 | Доля бизнеса в отрасли | 10 | 5 | 50 | 1 |
4 | Доля продукта на прилавках | 8 | 4 | 32 | 5 |
5 | Широта ассортимента | 9 | 5 | 45 | 2 |
6 | Цена продукта | 10 | 5 | 50 | 1 |
7 | Гибкость цен | 6 | 3 | 18 | 9 |
8 | Качество продукта | 10 | 5 | 50 | 1 |
9 | Конкурентоспособность продукта | 10 | 5 | 50 | 1 |
10 | Соответствие продукта идеальному | 10 | 5 | 50 | 1 |
11 | Возможность расширения продаж | 8 | 4 | 32 | 5 |
12 | Приверженность потребителя к продукции предприятия | 8 | 5 | 40 | 3 |
13 | Степень удовлетворения запросов целевой групп | 8 | 5 | 40 | 3 |
14 | Возможности диагностики проблем потребителей | 9 | 5 | 45 | 2 |
15 | Каналы распределения | 7 | 4 | 28 | 7 |
16 | Реклама | 6 | 5 | 30 | 6 |
17 | Послепродажное обслуживание | 5 | 3 | 15 | 12 |
18 | Предпродажное обслуживание | 5 | 3 | 15 | 12 |
19 | Эффективность обслуживания целевой группы | 4 | 4 | 16 | 11 |
20 | Продвижение продукта | 6 | 4 | 24 | 8 |
21 | Эффективность информационных каналов | 6 | 4 | 24 | 8 |
22 | Наполнение портфеля заказами | 9 | 5 | 45 | 2 |
23 | Возможности выхода на новых клиентов | 8 | 5 | 40 | 3 |
| Производство: |
|
|
|
|
1 | Возможности материальной базы | 8 | 5 | 40 | 3 |
2 | Состояние материальной базы | 7 | 4 | 28 | 7 |
3 | Уровень технологии | 9 | 5 | 45 | 2 |
4 | Система контроля качества | 8 | 3 | 24 | 8 |
5 | Местоположение | 7 | 3 | 21 | 9 |
6 | Гибкость технологий | 6 | 2 | 12 | 14 |
7 | Потенциал для роста производительности | 7 | 4 | 28 | 7 |
8 | Исследовательский потенциал | 6 | 3 | 18 | 10 |
9 | Внедренческий потенциал | 9 | 4 | 36 | 4 |
10 | Эффективность внедрений | 9 | 5 | 45 | 2 |
11 | Характеристика упаковки | 4 | 2 | 8 | 16 |
12 | Наличие Know How | 9 | 5 | 45 | 2 |
13 | Защищённость продукции патентами | 5 | 3 | 15 | 12 |
14 | Организация складирования | 7 | 3 | 21 | 9 |
15 | Организация системы сбыта | 7 | 4 | 28 | 7 |
| Финансовые возможности: |
|
|
|
|
1 | Ликвидность | 9 | 5 | 45 | 2 |
2 | Рентабельность | 10 | 5 | 50 | 1 |
3 | Доступность капитала | 9 | 4 | 36 | 4 |
4 | Оборачиваемость средств | 9 | 4 | 36 | 4 |
5 | Обеспеченность собственными оборотными средствами | 9 | 4 | 36 | 4 |
| Управление: |
|
|
|
|
1 | Система управления | 6 | 3 | 18 | 10 |
2 | Уровень деловых связей | 9 | 5 | 45 | 2 |
3 | Профессионализм | 7 | 2 | 14 | 13 |
4 | Гибкость системы управления | 8 | 5 | 40 | 3 |
5 | Доверие к фирме | 7 | 4 | 28 | 7 |
6 | Умение проводить изменения | 8 | 3 | 24 | 8 |
7 | Компетенция | 8 | 3 | 24 | 8 |
8 | Деловые качества | 8 | 4 | 32 | 5 |
9 | Результативность управленческих решений | 8 | 4 | 32 | 5 |
| Персонал: |
|
|
|
|
1 | Преимущества в знаниях | 7 | 3 | 21 | 9 |
2 | Мотивированность | 6 | 3 | 18 | 10 |
3 | Обучаемость | 9 | 5 | 45 | 2 |
4 | Возрастной состав | 9 | 5 | 45 | 2 |
5 | Опыт и стаж работы | 10 | 4 | 40 | 3 |
6 | Способность к творчеству | 5 | 2 | 10 | 15 |
7 | Профессионализм | 6 | 4 | 24 | 8 |
8 | Климат для инноваций | 7 | 2 | 14 | 13 |
Приложение 9
Оценка стратегического потенциала
№ п/п | Показатели | Характеристика | Оценка | Характеристика | ||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
1 | Возможности выхода на новых клиентов | Слабые |
|
|
|
|
| |
| Сильные |
2 | Возможность диагностики проблем потребителей | Низкая |
|
|
|
| |
|
| Высокая |
3 | Уровень новизны идей | Низкий |
| |
|
|
|
|
| Высокий |
4 | Способность к переобучению и повышению квалификации | Низкая |
|
|
|
|
| |
| Высокая |
5 | Возрастной состав персонала | Неудовлетворительный |
|
|
|
| |
|
| Оптимальный |
6 | Способность к внедрению новых разработок | Низкая |
|
|
|
|
|
| | Высокая |
7 | Эффективность внедрения новшеств | Низкая |
|
|
|
|
| |
| Высокая |
8 | Гибкость системы управления | Низкая |
|
|
|
| |
|
| Высокая |
9 | Возможность материальной базы | Низкие |
|
|
|
|
| |
| Высокие |
Приложение 10
Конкурентные преимущества
№ п/п | Показатели | Характеристика | Оценка | Характеристика | ||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
1 | Имидж | Низкий |
|
|
|
|
| |
| Высокий |
2 | Доля бизнеса в отрасли | Низкая |
|
|
|
|
| |
| Высокая |
3 | Опыт и стаж работы | Низкий |
|
|
|
|
| |
| Высокий |
4 | Цена | Неудовлетворительная |
|
|
|
| |
|
| Оптимальная |
5 | Приверженность потребителя к продукции | Низкая |
|
|
|
| |
|
| Высокая |
6 | Финансовое положение | Плохое |
|
|
|
| |
|
| Хорошее |
7 | Наполнение портфеля заказами | Плохое |
|
|
|
| |
|
| Хорошее |
8 | Уровень деловых связей | Низкий |
|
|
| |
|
|
| Высокий |
9 | Степень удовлетворённости запросов целевой группы | Низкая |
|
|
|
|
|
| | Высокая |
10 | Соответствие продукта идеальному | Низкое |
|
|
|
|
|
| | Высокое |
11 | Широта ассортимента продукции | Низкая |
|
|
|
|
|
| | Высокая |
Приложение 11
SWOT – анализ КПЦ ОАО «ВМЗ»
Сильные стороны | Возможности |
1. Признание лидерства. 2. Внедрение новых технологий. 3. Наилучшая производственная база. 4. Инвестиционные возможности. 5. Мировой уровень качества продукции. 6. Благоприятные условия для расширения производственных мощностей. 7. Эффективная система контроля качества. 8. Восприимчивость к новым разработкам. 9. Высококвалифицированные менеджеры. 10. Наличие профессиональной подготовки. 11. Высокий потенциал и трудовая активность персонала. 12. Проверенное надежное управление. 13. Опыт в предметной области. 14. Хорошая система материального стимулирования персонала. 15. Естественные ограничения мобильности населения. 16. Наличие хорошей материальной базы для ведения НИОКР. 17. Ценовые преимущества на внешнем и внутреннем рынке. 18. Эффективные каналы продвижения и сбыта. 19. Высокоорганизованная структура управления. 20. Наличие необходимых финансовых ресурсов. 21. Обеспечение прибыльности. 22. Увеличение рентабельности. | 1. Новые потребители. 2. Выход на новые товарные рынки. 3. Слабость конкурентов. 4. Рост рынка выпускаемой продукции. 5. Заинтересованность зарубежных стран в железнодорожной продукции.
|
Слабые стороны | Угрозы |
1. Вредное для здоровья производство. 2. Большая энергоёмкость и материалоёмкость. 3. Зависимость от поставщиков. 4. Увеличение стоимости ресурсов. 5. Отсутствие проведения исследований и разработок новинок. 6. «Отношения силы» между сотрудниками. 7. Текучесть персонала. 8. Изменчивые нормы и правила. 9. Не использование систематизированных процедур в процессе принятия решений. 10. Дорогой кредит
| 1. Нестабильность экономической ситуации в стране. 2. Снижение темпов экономического роста. 3. Увеличение темпа инфляции. 4. Увеличение процентных ставок по кредитам в банках. 5. Дефицит государственного бюджета. 6. Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу. 7. Снижение стабильности в обществе. 8. Снижение платёжеспособности потребителей. 9. Рост мобильности населения. 10. Высокие налоги. |