Стрессовые ситуации на рабочем месте

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 18:16, реферат

Описание

Стресс практически не упоминался в отечественных учебниках по психиатрии времен СССР, хотя исследования в этой области ведутся достаточно давно. Сейчас это понятие становится весьма популярным, стресс стал объектом внимания не только психиатров и клинических психологов, но и организационных психологов и менеджеров по управлению человеческими ресурсами, что стимулируется последними изменениями в экономике и обществе в целом.

Содержание

Введение.

1. Понятие стресса.

2. Причины стресса на рабочем месте.

2.1 Факторы стресса вне организации.

2.2 Групповые факторы стресса.

2.3 Факторы стресса, связанные с организацией;

2.4 Факторы, влияющие на стрессоустойчивость.

3. Эффекты стресса на рабочем месте.

4. Предупреждение стресса.

Заключение.

Список использованных источников.