Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 19:49, курсовая работа
ЗАО Закрытое Акционерное Общество "Кристалл" образовано в 1993 году и на сегодняшний день является одной из самых известных и динамично развивающихся компаний на рынке оптовой и розничной торговли электротехническими изделиями бытового и промышленного назначения в г.
Розничные продажи электроматериалов осуществляются через сеть специализированных магазинов "Кристалл - Электро", которая на сегодняшний день включает в себя одиннадцать специализированных магазинов. Общая торговая площадь розничных магазинов более 10 000 кв.м. Работа нескольких из них организована по принципу самообслуживания - это уникальный для России проект для магазинов, торгующих промышленной и бытовой электротехникой.
1. Краткая характеристика
2. Цели и критерии управления
3. Миссия организации
4. Закономерности управления
5. Принципы управления, применяемые руководством
6. Система работы с персоналом
8. Классификация функций управления
9. Модель принятия управленческого решения
10. Схема организационной структуры управления
11. Перечень регламентов управления
12. Организация труда в управлении
13. Развитие менеджмента