Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 16:28, дипломная работа
Цель данной дипломной работы:
- раскрыть теоретические основы: сущность, классификацию, технологию принятия и реализации управленческих решений;
- выявить наиболее значимые проблемы которые могут встать на пути принятия, реализации управленческого решения;
- теоретически проработать алгоритм принятия управленческих решений;
- проанализировать эффективность управленческих решений;
- определить значение контроля в принятии и реализации управленческих решений, раскрыть его методы, функции и механизм осуществления;
- раскрыть сущность ответственности за принятие и реализацию управленческих решений, проработать варианты выбора решений, от которых зависит степень нравственной ответственности как руководителей, так и работников.
Введение…………………………………………………………………………...4
I глава: Сущность и механизм управленческого решения............7
1)Сущность, характер и функции управленческого решения…………7
2)Требования, предъявляемые к управленческому решению………..15
3)Классификация и типология управленческих решений……………20
а) Классификация решений………………………………………20
б)Типология решений……………………………………………24
4)Информационное обеспечение решений и информационная
безопасность…………………………………………………………..26
вывод …………………………………………………………………………...32
II глава: Технология принятия управленческого решения……..33
1)Общая схема принятия управленческого решения……………….33
а) I этап – постановка проблемы………………………………34
б) II этап – разработка вариантов решения……………………39
в) III этап – выбор управленческого решения………………...43
2)алгоритм принятия управленческих решений ……………………49
3)Анализ эффективности и качества управленческих решений……56
4)Методы экономического обоснования выбора……………………71 вывод………………………………………………...……………………………74
III глава: Реализация управленческого решения………………..75
1)Организация выполнения принятых решений……………………75
2)Значение, функции и виды контроля………………………………82
3)Методы контроля и механизм его осуществления………………..86
4)Социально-психологические аспекты контроля и оценки
исполнения решений……………………………………………….90
5)Решения как инструмент изменений……………………………...93
6)Управленческие решения и ответственность…………………….97
а)сущность и виды ответственности………………………97
б)регламентное управление и разделение
ответственности…………………………………………105
в)нравственная ответственность руководителя…………109
вывод…………………………………………………………….114
Заключение……………………………………………...115
Список литературы……………………………………...117