Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 16:10, курсовая работа
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность, и качество обслуживания производства.
Глава 1. Технология менеджмента
1.1. Определение и сущность менеджмента
1.2. Функции менеджмента
1.3. Планирование
1.4. Организация
1.5. Мотивация
1.6. Контроль
Глава 2. Управленческая информация
2.1. Информация и ее восприятие
2.2. Понятие информационной системы и технологии
2.3.Аппаратные средства
З. Заключение
4. Список литературы
5. Приложение