Теория принятия решения

Теория принятия решений — область исследования, вовлекающая понятия и методы математики, статистики, экономики, менеджмента и психологии; изучает закономерности выбора людьми путей решения разного рода задач, а также исследует способы поиска наиболее выгодных из возможных решений.

Стиль принятия решений оказывает определяющее влияние на формирование норм и традиций, ожиданий, социальных установок и межличностных отношений в социальных группах.

Социально-психологические аспекты иллюстрируют различные стороны деятельности людей в процессе принятия решения. К ним относятся совершенствование структуры внутриколлективных свя­зей, изучение поведения личности в коллективе и взаимоотношений его членов в процессе принятия решения.

Основные проблемы психологии принятия решения:

•определение главных психологических особенностей процессов принятия управленческих решений;

•анализ управленческих решений с точки зрения системы их эмпирико-феноменологических функциональных особенностей, процессуальной организации;

•функционально-структурный анализ управленческой деятель­ности в процессе принятия решений;

•социально-психологический анализ управленческих коллективов;

•исследование психологии руководителя, его отношений с испол­нителями;

•психологические аспекты подбора, расстановки и подготовки лиц, принимающих решения.

Для своевременного принятия решения необходимо иметь сис­тему управления, обеспечивающую реализацию сложной системной деятельности лиц, принимающих решения, на научной основе орга­низовать работу персонала управления, использующую эффектив­ные методы и автоматизированные системы управления. От персо­нала управления, привлекаемого к принятию решений, требуются как профессиональные качества, так и личные. При этом качество принятых решений во многом зависит от слаженности коллектива, присущей ему организационной культуры, отношений между руко­водителями и исполнителями, использования систем поддержки принятых решений.