Управленческие решения

Качество работы сотрудника, который пытается прийти в себя после  стрессовой ситуации и одновременно выполнить свои обязанности, временно падает, а риск принятия неверного  решения существенно возрастает.

Физическое переутомление. Сверхнагрузки являются источником стресса в той степени, в которой они поглощают силы сотрудника, необходимые ему в других областях профессиональной и личной деятельности. Постоянное перенапряжение провоцирует состояние хронической усталости, а также защитной лени: чтобы сэкономить силы для тяжелой и долгой работы, сотрудник избегает активности и лишнего напоминания о себе.

Приведем несколько  типов организационного поведения  руководителя в стрессовой ситуации:

а) управление неопределенностью.

Демонстрируя пример организационного поведения, позволяющего управлять  неопределенностью, руководитель должен показать, что он отвечает за свои слова, а его деятельность и деятельность его подчиненных имеет смысл. Что он может организовать работу таким образом, чтобы любую проблему превратить в решаемую задачу. При  управлении неопределенностью главное - не перекрывать каналы достоверной  информации и давать сотрудникам  обратную связь, возможность проконсультироваться по любому рабочему вопросу.

б) управление отношениями.

При управлении отношениями  руководителю необходимо развивать  культуру общения, которая будет  концентрировать эмоции сотрудников  не на личностных разногласиях, а на общей цели. Чтобы эффективно влиять на создание благоприятного психологического климата в коллективе, нужно наладить систему коммуникаций. В частности, этому может способствовать развитие корпоративных традиций, проведение корпоративных праздников.

в) управление нагрузками.

При управлении нагрузками руководителю следует пересмотреть режим работы сотрудников или  выстроить новый, грамотно управлять  своим временем и временем подчиненных, а также предоставлять возможность  восстанавливать силы после трудной  и напряженной работы - например, включить в социальный пакет абонемент  в спортзал, фитнес-клуб, бассейн.

Личностные качества трейдера:

• Навыки обработки информации; Особенностью обработки влияющего на валютный рынок информационного потока является большая его насыщенность и достаточно жесткие временные рамки. Такой комплексный процесс требует от трейдера хорошо развитого аналитического мышления. Получение информации сейчас не составляет труда. В этом плане все трейдеры находятся в равных условиях информационной свободы. Другой вопрос – как отделить важную новость, ту, которая воздействует на рыночную ситуацию, от сопутствующей, не обладающей таким сильным влиянием. От того, насколько правильные выводы сделает трейдер, оценивая влияние того или иного события на динамику валютного рынка, зависит его личный доход. Можно сказать, все в его руках. 
   
   
        С другой стороны, по мнению самих трейдеров, то, как обрабатывается информация, вручную или компьютером, какие методы анализа задействованы при этом – играет не столь значительную роль. По значимости методы обработки стоят в одном ряду с образом жизни трейдера, его социальной ролью – токарь он по профессии или наряду с валютной торговлей занимается доставкой пиццы. Нет четких правил, которым нужно следовать. Многие успешные трейдеры достигли многого, не перерабатывая груду газет, и не проводя сложных математических вычислений. Кто-то наоборот, подходил к данному вопросу фундаментально и методически вычислял факторные модели рынка с критериями важности, однако не заработал и сотни долларов за неделю. 
   
   
  Решительность;  Не каждому человеку свойственно уметь принимать решения быстро и потом не сомневаться в них. Попытки человека искусственно убыстрить этот процесс, заставив себя действовать быстрее, чем это заложено в нем природой, могут привести к ошибочным решениям. Увеличивая скорость, теряем в качестве. С другой стороны, в какой-то мере можно научиться  оперативнее производить выбор. 
   
   
        Компромисс скорости  и качества принятых решений актуален в разных профессиональных сферах, например, у спасателей, пожарников, работников медицины, да и водитель за рулем должен порой действовать мгновенно. Точно так же и на финансовом рынке: чтобы добиться успеха, необходимо открывать и закрывать позиции своевременно. Развитие телекоммуникационных технологий способствуют повышению оперативности торговых оборотов, и теперь Вы с легкостью можете купить пару миллионов единиц валюты за какую-то секунду, и спустя три секунды продать ее, желательно по более выгодной цене. С такой же легкостью и быстротой к трейдерам со всех концов света струятся потоки новостной информации, слухи, порой коренным образом и резко изменяя коллективное мнение и конъюнктуру валютного рынка. Именно поэтому трейдеры не дремлют, находясь на страже своего успеха, и его залогом являются своевременно и правильно принятые решения. 
   
   
        Разумеется, данное качество отчасти приходит к трейдеру с опытом. Человек, уже не первый год торгующий на рынке, уже в достаточной степени способен чувствовать его, и соответственно, имеет полное право быть более самоуверенным. Уверенный в своем мнении человек способен идти на больший риск. Многие трейдеры отмечают, что в некоторых ситуациях готовность идти на риск положительно сказывается на результатах трейдера. Обоснован риск или нет – это другой вопрос, но на него опытный трейдер отвечает автоматически, не задумываясь.
• Рыночная интуиция;  
        Интуиция трейдера – это своего рода видение им валютного рынка, подсознательное узнавание и понимание протекающих на нем процессов, которое приходит к человеку с опытом. Маститые трейдеры способны обходиться лишь ею, и успешно вести торговлю. Интуиция дает значительное преимущество во времени принятия решения. Однако ошибочным будет предположение, что новичку, который случайно выиграл миллион, помогла интуиция. По всей видимости, в той ситуации действительно имел место фактор случайности.
• Стрессоустойчивость;  Способность человека противостоять возникающим азартным побуждениям и хладнокровно вести процесс торгов – несомненно, выигрышное качество трейдера. Профессионализм в игре на бирже заключается в спокойном восприятии собственных ошибок, и расчетливому методичному стремлению получать доход. Чрезмерное возбуждение психики не играет на руку трейдеру, оно лишь толкает его на неоправданный риск и второпях неверно принятые решения. Торговля на валютном рынке не имеет ничего общего с рулеткой и азартными играми, это бизнес, где нужно постоянно думать и анализировать, чтобы выжить. Стрессоустойчивость и хладнокровное спокойствие помогает трейдеру соблюдать выработанный стиль работы на Forex, придерживаться своей стратегии и быть внимательным. В такой же степени эти качества позволяют ему легче воспринимать убытки, которые периодически случаются и неизбежны в работе. 
   
   
        Понятие эмоциональной устойчивости неразрывно связано с самоуверенностью. Однако следует найти тонкую границу между уверенностью в себе и заносчивостью. В планировании степени возможного риска такая граница очень важна. В литературе не раз ставятся в пример сильные волевые качества многих успешных трейдеров, их уверенность и беспристрастность при совершении операций, а также легкость, с которой они относятся к потерям денег. В ситуации, когда, казалось бы, рынок идет против них, они могут спокойно наблюдать за падением доходности позиции, если уверены в том, что данное колебание – явление временное. Если настает момент достижения котировкой уровня стоп-лосса, и позиция автоматически закрывается, они склонны расценивать этот убыток как естественный процесс, имеющий место у любого трейдера. Вообще, никакой предыдущий убыток не должен как либо серьезно повлиять на степень риска в дальнейшем. Все, что необходимо – хладнокровно разобраться, почему убыток имел место, и учитывать данный факт в дальнейшем как элемент накапливаемого опыта.

Самодисциплина;ь В сфере биржевой торговли дисциплинированность в узком смысле означает строгий контроль за своими действиями, верность выбранной стратегии и выработанного индивидуального стиля ведения торгов. Многие специалисты отмечают особую важность данного фактора среди других. 
 
 
      Дисциплинированность можно разложить на два базовых компонента: целеустремленность (мотивационный компонент) и контроль над азартностью. 
 
 
      Целеустремленность трейдера – это его нацеленность на результат. Великие трейдеры были всесторонне увлечены рынком, можно сказать, жили им. Такая концентрация на процессе получения прибыли увеличивает слаженность остальных психологических качеств личности и приобретенных способностей, словно катализируя их работу. 

 
      Контроль над азартностью  предполагает четкое понимание  трейдером своей стратегии и следование ей, отсутствие излишней самоуверенности в своих действиях. Трейдер должен уметь хладнокровно закрывать убыточную позицию по уровню стоп-лосса, не надеясь на то, что котировка вернется на место и позиция станет прибыльной. Строгий контроль над позицией не должен позволять ей плыть по течению, если она оказалась ошибочной, нужно успеть вовремя ее закрыть. Не стоит питать иллюзий и быть чересчур высокого мнения о своих оценках рынка. Умение легко проигрывать – важное качество трейдера - не должно сопровождаться стремлением отыграться и вернуть потерянное. Если Ваше видение рынка по большей части адекватно, то статистически в любом случае доход будет выше, чем убытки.  
 
      Нужно всего лишь подождать. Именно поэтому, ко всему прочему, трейдер должен уметь максимально долго ждать, не закрывать досрочно свои прибыльные позиции. Данный аспект дисциплины торгов связан с ясным пониманием степени риска и возможной прибыли, просчета их и соответствующих действий. Минимизируя риск и максимизируя потолок возможной прибыли, мы в итоге получаем более высокие проценты доходности.