Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2011 в 16:20, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является изучение способов регулирования конфликтов в деятельности государственной и муниципальной деятельности.
Задачи. Для достижения поставленной цели необходиморешить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические и методологические подходы к регулированию конфликтов в деятельности государственных и муниципальных служащих;
- исследовать проблемы регулирования конфликтов в деятельности государственных и муниципальных служащих;
Введение
1 Теоретико-методологические подходы к регулированию конфликтов в деятельности государственных и муниципальных служащих
1.1 Государственные и муниципальные служащие: понятия, функции
1.2 Концепции управляемости и классификации конфликтов
1.3 Регулирование конфликтов в государственно-административной сфере
2 Проблемы регулирования конфликтов в государственно-административной сфере
2.1 Конфликты и способы их регулирования в системе государственной и муниципальной службы
2.2 Исследование конфликтных ситуаций, возникающих в Нижнекамском городском суде и пути их разрешения
3 Регулирование конфликтов на государственной и муниципальной службе
3.1 Зарубежный и отечественный опыт регулирования конфликтов в деятельности государственной и муниципальной службы
3.2 Программа по урегулированию конфликтов государственных и муниципальных служащих
4 Программа мер по обеспечению выпускной квалификационной работы
4.1 Обоснование социальной значимости внедрения разработанных мероприятий
4.2 Математическое и статистическое обеспечение выпускной квалификационной работы
4.3 Нормативно-правовое обеспечение выпускной квалификационной работы
4.4 Социологическое обеспечение выпускной квалификационной работы
4.5 Компьютерное обеспечение выпускной квалификационной работы
Заключение
Ссылки на использованные источники
Список использованных источников