Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2010 в 19:30, курсовая работа
Эффективность деятельности предприятия в значительной мере определяется такими основными факторами, как производственные мощности, технологии, персонал, его квалификация, потенциал развития. Наряду с ними к наиболее значимым относится организационная культура предприятия, которая выступает в качестве условной системы, состоящей из набора правил и стандартов, определяющих взаимодействие и согласованность членов коллектива, управленческого звена, структурных подразделений и ключевых факторов развития предприятия.
ОАО «Сибнефть» – компания, в которой уважают личность человека, ценят лучшие человеческие качества и черты. Эта компания может по праву считаться демократичной, так как давление руководителя на подчиненных не ощущается.
Компания «Сибнефть» имеет уже сложившуюся организационную культуру. Перед руководством «Сибнефти» стоит задача сохранения и поддержания культуры, а также задача ее изменения и совершенствования. Важно понять, что процесс изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Изменения организационной структуры и методов управления всегда затрагивают условия жизни и деятельности людей. Изменения всегда порождают чувство неуверенности. От способностей менеджеров и всего коллектива, которые должны проявить гибкость и изобретательность, зависит, насколько безболезненно будут восприняты и пережиты эти изменения.
В работе произведен анализ культуры компании «Сибнефть», предложены практические рекомендации по использованию результатов исследований. Менеджменту предприятия необходимо осуществить следующие изменения в организационной культуре: организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников компании; установить льготы и поощрения для сотрудников, работающих в компании длительное время; расширить ассортимент услуг, оказываемых службами организации, своим сотрудникам; расширить выпуск рекламных материалов и сувенирных изделий для сотрудников компании и др.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Анкета
1. Насколько ясно Вы представляете себе цели своей организации?
а) представляю ясно
б) в принципе
в) смутно
г)
не представляю
2.
Откуда Вы получили
информацию о целях
организации?
а) из беседы с руководителем
б) из документов
в) из бесед с коллегами
г) нет информации
д)
мз других источников ______________________________
3.
Насколько ясно
Вы представляете
себе структуру
организации?
а) представляю ясно
б) в принципе
в) смутно
г)
не представляю
4.
Проходили ли Вы
испытательный срок
в начале работы
на данном предприятии?
а) да
б)
нет
5.
Помог ли вам
испытательный срок
лучше освоится
на рабочем месте?
а) да
б)
нет
6.
Есть ли в вашей
организации чёткий
ритуал приёма
новых сотрудников
(вручение в день приёма
на работу буклета
с необходимой информацией,
пропуска, справочных
телефонов; организация
адаптации новичков
к условиям работы, включая
закрепление наставников;
обучение новичков)?
а) да
б)
нет
7.
Согласны ли Вы с тем,
что в каждой фирме должна
быть своя организационная
культура?
а) да
б) нет
в)
не знаю
8.
Для Вас организационная
культура – это:
а) совместный отдых с руководством
б) социальная помощь в фирме
в) наличие знаков Вашей фирмы
г) комплекс традиций и обрядов
д)
другое _____________________
9.Существует
ли в вашей организации
закрепленные письменно
правила поведения,
этикет?
а) да
б) Нет
в)
не знаю
21.Есть
ли у вашей организации
какой-то лозунг или рекламный
слоган?
а) Да
б)
Нет
10.
Слагаются ли какие-либо
легенды о деятельности
вашей организации,
о её основателях?
а) да
б)
дет
11.
Есть ли у вас
в организации
какие-либо обряды
по поводу окончания
обучения, стажировки (торжественное
вручение дипломов)?
а) да
б)
нет
12.
Есть ли у вас
в организации
какие-либо обряды по
поводу увольнения с
работы, понижения в
должности (объявление
на доске)?
а) да
б)
нет
13.
Есть ли у вас
традиция отмечать
День рождения
организации?
а) да
б)
нет
14.
Ведётся ли у
вас летопись основных
событий, дел?
а) да
б)
нет
15.
Организуются ли у вас
конкурсы профессионального
мастерства среди работников,
установлен ли особый
ритуал поощрения лучших
по профессии?
а) да
б)
нет
16.
Существует ли
у Вас в организации
традиция отмечать
Дни рождения сотрудников?
а) да
б)
нет
17.
Есть ли у вашей организации
определённая символика?
а) да
б)
нет
18.
Проводятся ли
мероприятия по
совместному отдыху?
а) да
б) нет
в) не знаю
Информация о работе Управление организационной культурой компании