Управление в условиях групповых конфликтов

Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате бытует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности, избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникает. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе и разделяющих концепцию бюрократии по Веберу.

Введение

1. Понятие «Конфликт»

2. Групповой конфликт

2.1 Конфликт личность группа

2.2 Межгрупповые конфликты

3. Причины конфликтов

4.Управление в условиях групповых конфликтов

Заключение

Список литературы