Внешняя среда организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 20:03, курсовая работа

Описание

Актуальность нашей темы курсовой работы «Анализ внутренней среды организации (на примере ОАО «Евросеть»), обусловлена тем, что в настоящее время все большее внимание уделяется изучению внутренних процессов, происходящих в организации. Внутренняя среда организации это целый организм, внутри которого осуществляются процессы, необходимые для ее полноценного функционирования.

Содержание

Введение
1 Основные теоретические аспекты внутренней среды организации
1.1 Понятие и сущность внутренней среды организации
1.2 Компоненты внутренней среды организации
1.3 Методы изучения факторов внутренней среды организации
2 Изучение факторов внутренней среды организации
2.1 Общая характеристика организации ОАО «Евросеть»
2.2 Анализ основных факторов внутренней среды ОАО «Евросеть»
2.3 Разработка рекомендации по совершенствованию процесса управления внутренней среды ОАО «Евросеть»

Работа состоит из  1 файл

Курсовая на тему OАО ''Евросеть''.doc

— 58.00 Кб (Скачать документ)

Таблица 1 – Группировка факторов внутренней среды организации

 

Критерий классификации

Наименование фактора

1. Наличие общих целей

Цели, совместные ценности

2. Преобразование ресурсов

Персонал, технология, финансовая система, информационная система, бизнес-процессы

3. Зависимость организации от внешней среды

Стиль организации, стратегия

4. Разделение труда

Навыки персонала, задачи

5. Образование подразделений

Структура

6. Необходимость и наличие управляющего органа

Власть

7. Прочие

Культура организации

Анализ таблицы 1 позволяет сделать вывод, что исследователи делают акцент в основном на один критерий - преобразование ресурсов. Это связано с тем, что организация и создается для преобразования ресурсов в конечный результат. Кроме того, необходимо отметить определенную взаимосвязь и взаимообусловленность факторов, что не позволяет каждый из них жестко отнести только к одной группе. Показанная в таблице 1 группировка факторов внутренней среды основана на системном и ситуационном подходах и характеристике организации как единого целого, имеющего свои общие со всеми организациями специфические черты.

Кроме этой классификации можно использовать деление факторов на объективные и субъективные, основываясь на том, что организация представляет собой социотехническую систему. К группе объективных факторов внутренней среды относятся структура, цели, задачи, технология, финансовая система, информационная система, стратегия, бизнес-процессы, а также персонал и др.

 

                                                 РКСИ.К12.08011051.159.00ПЗ



Информация о работе Внешняя среда организации