Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2012 в 22:28, реферат
В развитии новых социально-экономических отношений, сформировавшихся в последние десятилетия, особая роль принадлежит предпринимательству. Предпринимательская деятельность оказывает существенное влияние , как на эффективность экономики в целом, так и на рост благосостояния населения. В этой связи исследование закономерностей эффективного функционирования предпринимательства, специфики управленческих отношений в нем является актуальной задачей.
Мировая практика показала, что важнейший резерв повышения производственно-хозяйственной деятельности предпринимательства заложен в создании эффективной системы управления внутриорганизационными отношениями.
Введение.
1. Определение и характеристика конфликта.
2. Виды и сущность организационных конфликтов.
3. Стратегии преодоления конфликта.
4. Стратегии управления конфликтом.
Заключение.
Литература.