Автор работы: n****************@yandex.ru, 27 Ноября 2011 в 21:32, реферат
Менеджмент, як наукова система організації виробництва є однією з найважливіших умов ефективної і прибуткової діяльності підприємств. Він дістав загальне визнання в усьому світі. Тому сучасна теорія і практика Менеджменту набуває особливого значення. Перехід економіки України на ринкові відносини вимагає вивчення основних функцій, форм і методів управління на рівні основної ланки – підприємства. Практичне використання такого досвіду – одне з першочергових завдань. Широкий вихід вітчизняних підприємств на світові ринки обумовлює необхідність глибокого вивчення теорії і практики менеджменту.
Вступ.....................................................................................................3
ІІ. ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА
1. Сутність та зміст менеджменту.....................................................5
1.1. Загальні поняття менеджменту..............................................7
2. Основні цілі і завдання менеджменту...........................................9
Висновок............................................................................................13
ІІ. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА
Проблемна ситуація на підприємстві «ЛАДА»……… ......... …..15
Принципи вирішення проблемної ситуації на підприємстві «ЛАДА»……………………………………………………… ……15
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.........................................17
Менеджмент як організація управління фірмою, яка здійснює будь-які види підприємницької діяльності, що направлені на одержання прибутку. Зміст менеджменту, полягає в досягненні фірмою певних результатів у ході підприємницької діяльності.
Висновок
Ефективне становлення ринкових відносин в Україні багато в чому визначається формуванням сучасних управлінських відносин, підвищенням керованості економіки. Саме менеджмент, управління забезпечує зв’язаність, інтеграцію економічних процесів в організації.
Менеджмент – найважливіше поняття в ринковій економіці. Його вивчають економісти, підприємці, фінансисти, банкіри і всі, хто стосується бізнесу.
„Управляти – означає вести підприємство до його мети, витягуючи максимум можливостей з існуючих ресурсів”. Фахівцям нового покоління необхідні глибокі знання по менеджменту, а для цього треба чітко представляти суть і поняття менеджменту.
Зміна умов виробничої діяльності, необхідність адекватного пристосування до неї системи управління, позначаються не тільки на удосконалюванні його організації, але і на перерозподілі функцій управління по рівнях відповідальності, формах їхньої взаємодії і т.д. Мова йде насамперед про таку систему управління (принципах, функціях, методах, організаційній структурі), що породжена об’єктивною необхідністю і закономірностями ринкової системи господарювання., зв’язаними з задоволенням у першу чергу індивідуальних потреб, забезпеченням зацікавленості працівників у найвищих кінцевих результатах, що ростуть з доходами населення, регулюванням товарно-грошових відносин, широким використанням новітніх досягнень науково-технічної революції. Усе це жадає від промислових фірм, адаптації до ринкових умов, подання виникаючих протиріч в економічному і науково-технічному процесах.
Першорядна задача менеджменту полягає в створенні організаційної культури, творчого інноваційного клімату, що стимулюють працівників на нововведення. Керівники підприємств покликані стати ініціаторами в області реалізації технологічних і організаційних змін.
Тому, найважливішим фактором успіху, стає безупинне теоретичне і практичне навчання керівників нового типу: високопрофесійних, компетентних у широкому колі економічних, соціальних і технологічних питань, з високим почуттям відповідальності за результати діяльності підприємства.
Яким би прогресивним і передовим не був закордонний досвід, цінність його складається не тільки тим, щоб служити зразком для наслідування, але головним чином тим, щоб бути ключем до аналізу власного досвіду і практики, вміти в них розібратися й одержати матеріал для порівнянь і зіставлень.
Сучасна теорія і практика менеджменту, здобувають особливе значення:
По-перше, перехід української економіки на ринкові відносини вимагає вивчення форм і методів управління, на рівні основної господарської ланки – виробничого відділення (малі підприємства). Практичне використання такого досвіду, на вітчизняних підприємствах – одна з першочергових задач.
По-друге, широкий вихід вітчизняних
малих підприємств на ринки, обумовлюють необхідність глибокого вивчення і знання практики менеджменту.
Це висуває високі вимоги до підготовки фахівців-менеджерів і в першу чергу тих, котрі будуть зайняті в економічній сфері діяльності і зв’язані з підготовкою і прийняттям рішень у цій області. Знання ними проблем теорії і практики менеджменту є обов’язковим.
Проблемна ситуацій на підприємстві «ЛАДА»
У листопаді 2010 р . керівництво підприємства прийняло рішення про оптимізацію внутрішніх ресурсів. Зокрема, планувалися звільнення великої кількості співробітників (до 30 осіб). Необхідність подібних кроків була продиктована розвитком конкуруючих ремонтних підприємств. У місті відкрилася велика кількість туристичних фірм, що пропонують послуги з практично демпінговими цінами. Все це стало причиною того, що до певного моменту «ЕФЕС» перестав потребувати в послугах значного числа фахівців.
Принципи вирішення проблемної ситуації на підприємстві «ЛАДА»
Необхідно зазначити, що процес звільнення завжди був і буде серйозною проблемою не тільки для співробітників організації, але і для її керівництва. Звільняючи працівника, керівник і, в першу чергу, його безпосередній начальник завжди відчуває деяку провину за свою дію. З іншого боку, звільнення, тим більш масові, не можуть пройти безслідно для стану внутрішнього клімату будь-якого колективу.
Саме усвідомлення цих фактів має бути основоположним в діях керівництва з досягнення поставленої мети. Крім того, представляється важливим відзначити, що існує ряд загальних принципів будь-якої кампанії, спрямованої на вирішення подібних проблем:
- Абсолютний збіг офіційної позиції керівництва, призначеної для внутрішнього і зовнішнього розповсюдження;
- Закриття всіх можливих каналів поширення інформації про підприємство, перш за все, в пресу;
- Призначення одного співробітника, відповідального за зв'язки з пресою;
- Створення всередині організації атмосфери максимальної публічності дій керівництва;
- Припинення створення всередині колективу неформальних груп;
- Виявлення в колективі неформальних лідерів і активна робота з ними.
Список використаної літератури
1. Фомина С.С. Менеджмент організацій: [Навч. Посібник] / С.С. Фомина, Л.О. Вершигора, В.Р. Веснин. – К.: ТОВ “УВПК” Експро”, 1999. – 359с.
2. Балабанов І.Т. Основи фінансового менеджменту: [Навч. Посібник] / І.Т. Балабанов – М.: ПРІОР 1995. – 284 с.
3. Бєляєв Ю.А. Енциклопедія починаючого підприємця: [Навч. Посібник] / Ю.А. Бєляєв – М.: Изд-во. РУНД, 1992. – 382 с.
4. Віханський О.С. Менеджмент: [Підручник] / О.С. Віханський – М.: Гардарики, 1999. – 528с.
5. Веснін В.Р. Основи менеджменту: [Підручник] / В.Р. Веснін – М.: - 1997. – 412 с.
6. Герчикова І.Н. Менеджмент: [Підручник для вузів] / І.Н. Герчикова – М.: ЮНІТІ , 1997. – 375с.