Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2012 в 05:00, курсовая работа
Цель курсовой работы состоит в анализе организации работы коммерческих банков с пластиковыми картами зарубежных платежных систем на примере ОАО КБ «Восточный». Для реализации названной цели следует решить следующие задачи:
- рассмотреть зарубежные платежные системы на финансовом рынке России и региона;
- проанализировать работу коммерческого банка с банковскими карточками зарубежных платежных систем
Введение 3
1 Зарубежные платежные системы на финансовом рынке России
и региона 5
1.1 Характеристика ОАО КБ «Восточный» 5
1.2 Характеристика зарубежных платежных систем 14
2 Анализ работы коммерческого банка с банковскими карточками
зарубежных платежных систем 20
2.1 Характеристика организационной структуры ОАО КБ «Восточный», отвечающей за работу с банковскими карточками 20 21
2.2 Анализ деятельности банка на рынке карточных продуктов 31 2.3 Перспективы продвижения карточек на рынке региона 34
Заключение 43
Список использованных источников
Активное обсуждение вопросов "пластикового" бизнеса, причем не только на крупных мероприятиях, подобных конференции "Банковские карты: эффективный бизнес", но и на локальном и региональном уровнях, говорит о том, что в финансовом сообществе сегодня есть понимание важности этого бизнеса для решения проблем, стоящих перед страной. В частности, с помощью карточек можно будет решить задачу увеличения доли безналичных расчетов в платежах населения.
Заключение
В настоящее время свыше 200 стран мира развивают банковские услуги на основе кредитных карточек, а безналичная оплата товаров и услуг во многих странах достигает 90% в структуре всех денежных операций. Покупатель с бумажником, туго набитым ассигнациями, вызывает удивление. Уже выглядит анахронизмом и чековая книжка. В связи с этим представляется целесообразным изучить некоторые аспекты применения кредитных карточек за рубежом.
Банковская карта представляет собой пластиковую карточку, которая позволяет ее владельцу при покупке товаров или услуг отсрочить их оплату. Каждому владельцу карточки определяется лимит кредитования по его ссудному счету, который абсолютно независим от обычного (текущего, сберегательного и др.) счета клиента в банке. Для карточек, эмитированных банком, счет ведется в специальном банковском отделении, осуществляющем организацию расчетов с использованием кредитных карточек.
Карточками могут пользоваться лица, достигшие 18 лет, и при этом не требуется, чтобы на их имя был открыт текущий счет в банке. Поэтому пользоваться кредитной карточкой могут на равных правах клиенты, имеющие текущие счета и сбережения в банках.
Перед тем как выдать кредитную карточку, банк или соответствующая компания по выпуску карточек предлагает клиенту заполнить специальную форму, которая включает ряд вопросов, касающихся самого клиента и его финансового положения, в том числе детали предыдущих кредитных операций. Затем на основании этих данных банк определяет сальдо денежных средств на счете клиента и суммы возможных поступлении и списаний со счета. Если финансовое положение клиента удовлетворит банк, то ему выдается кредитная карточка и устанавливается лимит кредитования.
Кредитная карточка размером с визитку содержит информацию о платежеспособности клиента, имя владельца, номер его банковского счета, шифр отделения банка, наименование банка, символы электронной системы платежей, в которой используются карточки данного вида, голограмму, срок пользования карточкой и на ее обороте – на магнитной полосе – подпись клиента.
К операциям, которые можно осуществишь при помощи кредитных карточек, относятся: покупка товаров, оплата услуг, получение наличных денежных средств в виде ссуды или аванса от любого банка – члена системы, в которой функционируют карточки данного вида. Большинство кредитных карточек можно использовать также для получения наличных через банкоматы (автобанки) как внутри страны, так и за рубежом в учреждениях банка, участвующего в соответствующей системе использования кредитных карточек. Например, кредитные карточки американских банков RIGGS и Citibank позволяют получать наличность в 40-50 тыс. автоматов на территории США. Однако в большинстве автоматов сумма получаемых наличных денежных средств обычно ограничена не размерами депозита клиента, а ежедневным лимитом (например, 300 долл.). Это связано с тем что, выдавая деньги по кредитной карточке, банк “в лице автомата” кредитует клиента. Но автомат в отличие от служащего банка не может немедленно проверить платежеспособность клиента и его лимит кредитования (особенно если автомат не принадлежит банку-эмитенту). Данное ограничение касается лишь магнитных карточек, поскольку микропроцессорные карточки хранят всю необходимую информацию в своей памяти.
Таким образом, большинство кредитных карточек может широко использоваться во внутренних и международных расчетных и платежных операциях.
Список использованных источников
1 Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от от 2 декабря 1990 г. №395-1 (в ред. от 23 декабря 2003 года N 181-ФЗ)
2 Положение ЦБ РФ от 9 апреля 1998 г. №23-П «Положение о порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием» // "Вестник Банка России", N 23, 15.04.98
3 Андреев А.А., Морозов А.Г. и др. «Пластиковые карточки в России», Москва, 2006.
4 Аренд Р. Источники посткризисного экономического роста в России. //Вопросы экономики. – 2008. - №1.
5 Банковское дело. Учебник /Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. – М.: Финансы и статистика, 2009
6 Банки и банковское дело /Под ред. И.Т. Балабанова. – СПб: Питер, 2008.
7 Вавилов А.В., Ильин И.И. Платиковые карты: принципы построения платежных схем. М.: ИИЦ «Европеум - Пресс». 2009. 125 с.
8 Деньги. Кредит. Банки. Учебник. Под ред. Лаврушина О.И. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – 576с.
9 Демченко И.Д. О перспективах развития рынка пластиковых карт // Экономика и жизнь. - 2009. - 26 апр. - С.5.
10 Жаботинская Е.И., Меняйлов Е.В. Развитие системы безналичных расчетов в Новосибирской области, проблемы их внедрения на потребительском рынке // Деньги и кредит, 1/2008. – С. 37
11 Завалеев В.П. Системы безналичных расчетов пластиковых карт. Принципы проведения расчетов. - М.: Центр Информационных Технологий. 2010
12 Карточки в России: Социологическое исследование рынка пластиковых карточек России// Мир карточек. – 2008. - №1.
13 Купцова А. Второе «дыхание» пластика // Эксперт-Сибирь №6 (58) от 14 февраля 2008.
14 Лаврушин О.И, Банковское дело. - М.; Финансы и статистика, 2006 г.
15 Милоянина В.В., Бирюкова Г.С., Целиков С.Н. Развитие безналичных расчётов с использованием платёжных карт. //Деньги и кредит. – 2008. - №4.
16 Пластиковые карты: технология обработки и программно – технические решения. 2009, II кв. М.: Европеум-пресс
17 Трудные времена для глобальных карточных ассоциаций // Платежи, системы, карточки № 2 2008. С.17-23.
18 Перспективы рынка кредитных карт // «Банковское дело». – 2010. – № 6. С. 32-33.
19 Попова Г.С. Анализ финансового состояния коммерческого банка. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 271с.
20 Рейтинг РБК. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.rbc.ru
21 Семенова Р.А. Банковское дело и валютные операции: Учебное пособие / Новосибирск: НГАВТ, 2009. – 151 с.
22 Суранов С. Карты, деньги, два пути // Экономика и жизнь, 2008. - № 34 (9248), - c. 32.
23 Трушина Н. Кредитные карты в 2010 году: выгодно или нет? // [Электронный ресурс] - www.klerk.ru от 09 февраля 2009.
24 Усоскин В.М. Банковские пластиковые карточки. – М.: ИПЦ «Вазар-Ферро», 2009. – 144 с.
Рейтинг банков по количеству пластиковых карт в обращении на 01 января 2011 года
№ | Банк | Количество пластиковых карт в обращении на 1 января 2009 года (шт.) | в т.ч. платёжной системы Visa (шт.) | в т.ч. платёжной системы MasterCard (шт.) | в т.ч. платёжной системы Union Card (шт.) | в т.ч. платёжной системы STB (шт.) | в т.ч. платёжной системы NCC (шт.) | в т.ч. платёжной системы Сберкарт (шт.) | в т.ч прочих платёжных систем (шт.) | |||||
1 | Сбербанк | 30 438 932 | 11 469 784 | 15 773 330 | 0 | 0 | 0 | 3 195 818 | 0 | |||||
2 | Альфа-Банк | 5 127 983 | 4 402 789 | 725 190 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | |||||
3 | ВТБ 24 | 3 918 471 | 3 774 373 | 144 074 | 0 | 0 | 0 | 0 | 24 | |||||
4 | Уралсиб | 3 817 873 | 1 670 610 | 746 630 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 269 720 | |||||
5 | Росбанк | 3 709 939 | 1 708 086 | 1 949 918 | 0 | 0 | 0 | 0 | 51 935 | |||||
6 | Транскредитбанк | 2 785 301 | 2 227 765 | 557 536 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
7 | Балтийский Банк | 1 565 153 | 1 238 511 | 326 642 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
8 | Райффайзенбанк | 1 451 144 | - | - | - | - | - | - | - | |||||
9 | МДМ Банк | 1 423 064 | 478 083 | 11 208 | 126 418 | 0 | 0 | 0 | 807 355 | |||||
10* | Возрождение | 1 292 104 | - | - | - | - | - | - | - | |||||
10 | Мастер-Банк | 1 059 460 | 412 464 | 376 567 | - | - | - | - | 654 | |||||
11 | Собинбанк | 873 159 | 632 084 | 240 777 | 0 | 0 | 0 | 0 | 298 | |||||
12 | ОТП Банк | 750 122 | 454 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 296 009 | |||||
13 | АК Барс | 695 694 | 260 548 | 168 323 | 119 650 | 32 817 | 0 | 0 | 114 356 | |||||
14 | Промсвязьбанк | 623 500 | 436 450 | 187 050 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
15 | Финсервис | 596 517 | 429 042 | 167 475 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
16 | Банк Санкт-Петербург | 588 500 | 381 970 | 59 108 | 0 | 0 | 0 | 0 | 147 422 | |||||
17 | Юниаструм Банк | 560 646 | 559 513 | 1 133 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
18 | Петрокоммерц | 555 799 | 516 762 | 39 001 | 0 | 0 | 0 | 0 | 36 | |||||
19 | УБРР | 555 435 | 493 985 | 37 426 | 24 024 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
20 | Ренессанс Кредит | 549 816 | 53 715 | 496 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
21 | СКБ-Банк | 535 200 | 465 000 | 0 | 70 200 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
22 | Юникредит Банк | 494 932 | 444 732 | 50 200 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
23 | Девон-Кредит | 421 122 | 276 161 | 0 | 144 961 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
24 | Запсибкомбанк | 420 050 | 316 052 | 103 998 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
25 | Связь-Банк | 411 242 | 392 471 | 18 771 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
26 | Челиндбанк | 332 362 | 332 362 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
27 | Севергазбанк | 317 903 | 317 525 | 378 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
28 | Кредит Европа Банк | 306 566 | 141 213 | 100 416 | - | - | - | - | 64 887 | |||||
29 | Бинбанк | 286 361 | - | - | - | - | - | - | - | |||||
30 | Левобережный | 272 335 | 0 | 150 | 0 | 0 | 0 | 0 | 272 185 | |||||
31 | Татфондбанк | 261 102 | 205 406 | 47 278 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 418 | |||||
32 | Русь-Банк | 251 628 | 87 112 | 164 516 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
33 | Авангард | 247 676 | 119 174 | 128 502 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
34 | Номос-Банк | 231 742 | - | - | - | - | - | - | - | |||||
35 | Всероссийский банк развития регионов | 205 849 | - | - | - | - | - | - | - | |||||
36 | МБРР | 205 281 | 140 313 | 64 968 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
37 | Инвестиционный Городской Банк | 199 551 | 199 534 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
38 | Газбанк | 195 215 | 16 471 | 56 | 0 | 0 | 178 682 | 0 | 6 | |||||
39 | Примсоцбанк | 191 064 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 191 064 | |||||
40 | БСЖВ | 188 204 | 181 265 | 6 939 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
41 | ИнвестКапиталБанк | 168 199 | 5 724 | 162 475 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
42 | Росевробанк | 158 710 | 142 237 | 16 300 | 0 | 0 | 0 | 0 | 173 | |||||
43 | Стройкредит | 138 696 | 138 696 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
44 | Пробизнесбанк | 125 629 | 60 512 | 65 059 | 0 | 0 | 0 | 0 | 58 | |||||
45 | Центр-Инвест | 124 527 | 24 922 | 99 605 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
46 | Кредитный Агропромбанк | 115 721 | 106 385 | 9 336 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
47 | Автовазбанк | 106 077 | 4 425 | 8 | 0 | 0 | 101 644 | 0 | 0 | |||||
48 | Азиатско-Тихоокеанский банк | 100 000 | 100 000 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
49 | Московский Кредитный Банк | 97 538 | 77 773 | 19 765 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
50 | СДМ-Банк | 94 780 | 66 047 | 28 564 | 0 | 0 | 0 | 0 | 169 |
Рейтинг банков по количеству выпущенных пластиковых карт
№ | Банк | Количество выпущенных пластиковых карт в 2009 году (шт.) | в т.ч. в рамках потребительского кредитования (шт.) | в т.ч. в рамках зарплатных проектов (шт.) | Количество выпущенных пластиковых карт в 2008 году (шт.) | Количество выпущенных пластиковых карт в 2007 году (шт.) | в т.ч. в рамках потребительского кредитования (шт.) | в т.ч. в рамках зарплатных проектов (шт.) | Количество выпущенных новых пластиковых карт в 2007 году (шт.) | Количество пластиковых карт в обращении на 1 января 2010 года (шт.) | |||||
1 | Сбербанк | 14 151 647 | 0 | 7 955 086 | 9 114 278 | 11 700 312 | 0 | 6 640 421 | 7 095 101 | 23 328 223 | |||||
2 | Русский Стандарт | 4 454 427 | - | - | - | 7 123 292 | - | - | - | - | |||||
3 | ВТБ 24 | 2 431 659 | 410 331 | 809 080 | 2 193 812 | 1 402 314 | 212 334 | 1 373 223 | 1 296 469 | 1 936 927 | |||||
4 | Альфа-Банк | 2 016 301 | 466 585 | 718 308 | 1 775 807 | 3 745 503 | 2 419 913 | 575 925 | 1 849 613 | 4 291 130 | |||||
5 | Росбанк | 1 527 231 | 848 357 | 442 645 | - | 1 669 832 | 999 655 | 341 325 | - | 3 403 468 | |||||
6 | Уралсиб | 1 165 576 | 133 310 | 494 830 | 797 288 | 723 641 | 60 788 | 583 838 | 846 063 | 3 036 306 | |||||
7 | Транскредит Банк | 1 008 630 | 15 522 | 988 108 | 336 895 | 862 574 | - | 862 574 | 203 000 | 2 026 000 | |||||
8 | Промсвязь - Банк | 623 500 | 0 | 455 155 | 190 200 | 433 300 | 0 | 374 100 | 112 000 | 433 300 | |||||
9 | Балтийский Банк | 573 208 | 25 631 | 470 951 | 436 731 | 609 933 | 79 162 | 501 124 | 491 241 | 1 390 184 | |||||
10 | МДМ Банк | 436 239 | - | - | 322 188 | 604 874 | - | - | 514 258 | 986 825 | |||||
11 | АК Барс | 392 785 | 0 | 195 842 | 336 248 | 185 825 | 0 | 146 009 | 153 797 | 457 973 | |||||
12 | Банк Санкт-Петербург | 384 579 | - | 289 938 | - | 264 404 | - | 173 504 | - | 470 337 | |||||
13 | ОТП Банк | 299 723 | 237 550 | 62 173 | 231 603 | 352 069 | 281 562 | 70 507 | 266 791 | 672 865 | |||||
14 | Собинбанк | 299 263 | 24 230 | 56 158 | 287 891 | 510 004 | 4 590 | 39 422 | 467 284 | 662 242 | |||||
15 | Финсервис | 283 209 | 67 797 | 10 367 | 257 328 | 313 308 | 59 685 | 13 013 | 255 876 | 399 198 | |||||
16 | Русь-Банк | 251 624 | 0 | 76 837 | 226 687 | 170 922 | 0 | 57 183 | 153 265 | 151 862 | |||||
17 | Запсибком-банк | 248 624 | - | 206 358 | 118 645 | 214 588 | - | 178 108 | 115 523 | 388 705 | |||||
18 | Юникредит Банк | 236 744 | 39 380 | 100 385 | 171 461 | 283 014 | 38 106 | 99 091 | 204 060 | 380 559 | |||||
19 | Кредит Европа Банк | 234 944 | - | 30 245 | 103 704 | 585 932 | 585 932 | 0 | - | 183 460 | |||||
20 | Ренессанс Кредит | 231 916 | 226 510 | 5 406 | 188 135 | 206 900 | 206 200 | 700 | 151 700 | 317 900 | |||||
21 | УБРР | 213 734 | 91 034 | 109 522 | 193 569 | 237 261 | 126 301 | 97 746 | 207 931 | 398 223 | |||||
22 | Связь-Банк | 183 806 | 0 | 137 725 | 154 496 | 242 469 | 0 | 220 424 | 210 971 | 263 574 | |||||
23 | Петроком-мерц | 173 559 | - | - | - | 144 188 | - | 91 061 | - | 454 189 | |||||
24 | Севергазбанк | 172 649 | 0 | 157 111 | 78 703 | 146 179 | 0 | 133 023 | 72 970 | 281 125 | |||||
25 | Бинбанк | 155 019 | 16 774 | 119 583 | 76 027 | 148 965 | 5 943 | 81 875 | 92 372 | 223 312 | |||||
26 | Авангард | 137 674 | 10 756 | 40 682 | 92 305 | 127 406 | 13 406 | 33 244 | 100 182 | 197 177 | |||||
27 | Юниаструм Банк | 137 453 | 343 | 103 772 | 129 597 | 190 182 | 0 | 65 163 | 178 638 | 439 697 | |||||
28 | Мастер-Банк | 131 887 | 551 | 63 859 | 25 638 | 129 400 | 1 110 | 73 000 | 21 862 | 705 506 | |||||
29 | Девон-Кредит | 120 296 | - | 118 270 | 45 767 | 57 882 | - | 55 041 | 41 907 | 323 017 | |||||
30 | СКБ-Банк | 104 581 | 1 676 | 102 905 | - | 115 016 | 0 | 115 016 | - | 315 600 | |||||
31 | Росевробанк | 104 200 | - | 96 220 | 79 145 | 69 601 | - | 63 852 | 57 245 | 91 134 | |||||
32 | Восточный Экспресс | 100 650 | 97 068 | 2 796 | 97 750 | 90 024 | 89 082 | 942 | 89 638 | 62 747 | |||||
33 | Татфондбанк | 98 408 | 2 983 | 73 806 | 85 386 | 100 748 | 2 908 | 75 561 | 98 709 | 205 554 | |||||
34 | Левобереж-ный | 94 341 | 47 733 | 42 888 | 94 341 | 78 309 | 32 360 | 41 996 | 78 309 | 197 970 | |||||
35 | Русфинанс-Банк | 92 780 | 92 780 | - | 92 780 | 377 | 377 | 0 | 377 | 301 965 | |||||
36 | Челиндбанк | 91 985 | 9 640 | 71 274 | 63 837 | 92 771 | 778 | 69 640 | 63 455 | 339 986 | |||||
37 | Инвестицион-ный Городской Банк | 88 757 | 14 662 | 3 941 | 75 602 | 93 613 | 18 082 | 4 026 | 88 142 | 110 794 | |||||
38 | Газбанк | 80 918 | 6 970 | 73 643 | 0 | 81 663 | 8 217 | 73 005 | 14 252 | 181 699 | |||||
39 | СДМ-Банк | 72 302 | 0 | 24 057 | 28 350 | 41 729 | 0 | 41 437 | 24 934 | 84 591 | |||||
40 | Стройкредит | 71 947 | 7 547 | 57 786 | 34 157 | 88 340 | 10 811 | 69 594 | 44 857 | 147 755 | |||||
41 | МБРР | 68 592 | 13 723 | 54 869 | 53 654 | 73 578 | 60 704 | 12 874 | 46 928 | 262 285 | |||||
42 | Центр-Инвест | 65 590 | 859 | 59 138 | 43 531 | 50 117 | 2 960 | 43 274 | 38 204 | 99 273 | |||||
43 | Примсоцбанк | 56 525 | 15 331 | 34 753 | 42 959 | 45 403 | 9 008 | 32 755 | 45 403 | 177 266 | |||||
44 | Азиатско-Тихоокеанс-кий банк | 55 000 | 500 | 52 000 | 35 000 | 36 000 | 4 000 | 20 000 | 25 000 | 69 000 | |||||
45 | Автовазбанк | 46 129 | 3 907 | 39 522 | 27 131 | 61 728 | 5 654 | 52 924 | 14 220 | 98 590 | |||||
46 | Кредитный Агропром-банк | 45 371 | 4 337 | 41 034 | 27 288 | 51 676 | - | - | 32 246 | 118 074 | |||||
47 | ИнвестКапи-тал-Банк | 45 297 | 20 957 | 24 340 | - | 87 086 | 53 303 | 33 783 | 84 086 | 152 760 | |||||
48 | Пробизнес-банк | 43 752 | 30 671 | 7 256 | 43 752 | 50 425 | 226 | 28 477 | 50 425 | 81 877 | |||||
49 | Новый символ | 43 739 | 0 | 3 760 | 39 973 | 40 880 | 0 | 0 | 40 725 | 58 028 | |||||
50 | Московский Кредитный Банк | 42 587 | 1 287 | 15 680 | 30 015 | 37 780 | 3 568 | 20 776 | 26 236 | 67 619 |