Аналіз безготівкових розрахунків в банку

* — діють з 31 березня 2010 року

Термін вкладу: 1, 2, 3 або 6 місяців; 1 рік та 1 день.
Валюта вкладу: гривня, долар США чи євро. 
Мінімальна сума вкладу: 20000грн/ 5000 USD/ 5000 EUR
Виплата відсотків у кінці строку вкладу.
При достроковому закритті вкладу здійснюється перерахунок нарахованих відсотків з початку дії договору вкладу або дати останньої пролонгації.

Кредитна картка з тарифним планом «Під депозит» (за бажанням клієнта).

Таблиця 4.3

Тарифи для пакету «Премія» ПАТ «Райфайзен Банк Аваль» для корпоративних клієнтів.

* — діють з 19 березня 2010 року

Термін вкладу: 3 або 6 місяців, 1 рік та 1 день.
Валюта вкладу: гривня, долар США чи євро.
Мінімальна сума вкладу: 20000грн/ 5000 USD/ 5000 EUR
Щомісячна сплата відсотків на поточний або картковий рахунок.
При достроковому закритті вкладу здійснюється перерахунок нарахованих відсотків з початку дії договору вкладу або дати останньої пролонгації (для пролонгованого договору) за ставкою, яка на дату розриву договору діє по поточному рахунку для фізичних осіб (у відповідній валюті). 
Кредитна картка з тарифним планом «Під депозит» (за бажанням клієнта).

3) Фінансування бізнесу.

Райффайзен Банк Аваль є одним із лідерів української банківської системи у сфері кредитування підприємств усіх галузей економіки України, у тому числі — агропромислового комплексу, торгівлі та громадського харчування, машинобудування, металургії, транспорту та комунікацій.

Райффайзен Банк Аваль пропонує корпоративним клієнтам фінансування як у національній, так і в іноземній валюті.

- Фінансування поточної діяльності компанії

- Інвестиційне фінансування

- Документарні операції

- Послуги факторингу

- Лізинг

4) Операції з цінними паперами

Райффайзен Банк Аваль проводить із цінними паперами всі операції, передбачені чинним законодавством України. За дорученням клієнтів банк купує і продає корпоративні облігації, акції, векселі. Банк надає послуги з авалювання, інкасації, доміціляції векселів, а також пропонує схеми оформлення розрахунків за допомогою векселів.

Райффайзен Банк Аваль пропонує корпоративним клієнтам розмістити тимчасово вільні кошти у високоліквідні облігації як з портфелю банку, так і інші, що знаходяться в обігу на ринку. За дорученням клієнта банк може придбати облігації на будь-які терміни: від декількох днів до термінів понад 1 рік.

Працівники банку нададуть професійні консультації з урахуванням потреб клієнта та запропонують оптимальне рішення щодо придбання цінних паперів привабливих підприємств-емітентів.

Крім того, Райффайзен Банк Аваль надасть кваліфіковану допомогу в підготовці документів для реєстрації випуску облігацій вашим підприємством, виступить інформаційним і платіжним агентом, а також надасть послуги торговця і зберігача з їх розміщення.

Таблиця 4.4

Тарифи на здійснення операцій банком ПАТ «Райфайзен Банк Аваль» з цінними паперами корпоративних клієнтів

5) Послуги зберігача цінних паперів.

                Відкриття рахунку для обліку корпоративних і державних цінних паперів.

                Відповідальне зберігання цінних паперів.

                Знерухомлення документарних цінних паперів клієнта і обслуговування обігу цих паперів у вигляді електронного запису на рахунку власника.

                Надання власникам цінних паперів виписок після кожної проведеної операції та звітів про обіг цінних паперів за певний період за запитом.

                Матеріалізація цінних паперів з метою їхнього подальшого обліку в реєстрі у реєстроутримувача.

                Облік переходу права власності на цінні папери за розпорядженням клієнта.

                Обробка розпоряджень в форматі SWIFT.

5.                        Аналіз каналів збуту і тарифної політики приватних клієнтів провідних банків України (на прикладі ПАТ «Райфайзен Банк Аваль»)

Райффайзен Банк Аваль є провідним банком України, що пропонує приватним клієнтам широкий перелік банківських послуг, зокрема — розміщення коштів на поточних і депозитних рахунках, грошові перекази в національній та іноземній валюті з відкриттям і без відкриття рахунку, платіжні картки міжнародних систем MasterCard International і Visa International, споживче кредитування та багато інших.

Таблиця 5.1

Порівняльна статистика використання різних інструментів платежу приватними клієнтами ПАТ «Райфайзен Банк Аваль»

Місцерозташування банку формує так звані зони дії, в межах яких можна окреслити коло споживачів за ознакою випадковості обслуговування саме цим відділенням. Виявлення таких зон також важливе не тільки з позицій оцінки місцерозташування, але й з метою планування комунікацій.

Рис. 5.1 Зони дії банку.

Цінність зони можна визначити показником очікуваного річного споживання послуги (ОРСП), обчисленого на 1 клієнта:

ОРСП = ЧК ´ %К ´ ОРСП1,

де ЧК — чисельність клієнтів;

%К — процент клієнтів зони, які користуються послугою.

Показник чисельності клієнтів вираховується за статистичними даними. Залежно від ситуації за основу розрахунку береться один з показників (для роздрібного ринку):

· щільність «нічного» населення;

· щільність «денного» населення (особи, які живуть і залишаються вдома, прийшли на роботу, прийшли для обслуговування, їздять транспортом та ін.).

Існують прямий і непрямий канали збуту продуктів та послуг  «Райффайзен Банк Аваль»  для приватних клієнтів:

1. Універсальні відділення.

2. Спеціалізовані відділення —

¨    кредитування;

¨    вкладні операції;

Таблиця 5.2

Вклади громадян станом на 01.06.2009р. та місце в рейтингу ПАТ «Райфайзен банк Аваль» (млн. грн.)

¨    нерухомість.

3. Повністю автоматизовані відділення —

¨    операції по рахунках;

¨    довідки про стан рахунків;

¨    отримання готівки;

¨    інформаційні та консультативні послуги.

4. Малочисельні відділення —

¨    стаціонарні;

¨    пересувні.

Набувають поширення повністю автоматизовані відділення, в яких можуть працювати лише декілька чоловік персоналу, які допомагають клієнтам при роботі із автоматизованими технічними засобами, надають консультації з питань здійснення банківських операцій та інформаційні послуги. Недоліки таких відділень полягають в обмеженості асортименту банківських послуг найбільш простими і масовими послугами та орієнтації їх тільки на обслуговування клієнтів роздрібного ринку.

Малочисельні відділення поєднують елементи спеціалізованих та автоматизованих відділень. Основне їх призначення - забезпечити необхідним обсягом банківських послуг якомога більшу кількість клієнтів, але при цьому мінімізувати витрати на здійснення операцій. Можливі два типи таких малочисельних відділень: стаціонарні та пересувні. Стаціонарні малочисельні відділення, як правило, займають дуже обмежену площу, розміщуються у найбільш доступних для клієнтів місцях: поряд із автомобільними стоянками, заправками, магазинами тощо. Перелік послуг, які надаються такими відділеннями обмежений, і спеціалізуються вони, в основному, на обслуговуванні роздрібної клієнтури.

Пересувні відділення базуються на спеціальних автомобілях, що обладнані відповідною технікою та системами зв'язку. Крім роздрібної клієнтури пересувні відділення можуть обслуговувати і корпоративний ринок, пропонуючи підприємствам послуги по складанню платіжних відомостей, виплаті заробітної плати працівникам як готівкою, так і зарахуванням на рахунок, інкасації готівки тощо.

5. Автоматичні касові машини.

7. Системи електронних платежів у пунктах продажу.

8. Системи, які базуються на картках.

Таблиця 5.3

Порівняльна статистика використання різних інструментів платежу в регіональних відділеннях ПАТ «Райфайзен Банк Аваль» (відсотків від загальної кількості трансакцій)