Операции банков со слитками драгоценных металлов

Раздел 1. Общая характеристика слитков драгоценных  металлов в Сбербанке России.

Вложение в драгоценные  металлы является одним из надежных средств сохранения сбережений. Золото, серебро, платина и палладий обладают высокой ликвидностью и при росте  мировых цен на драгоценные металлы, вложение может принести дополнительный доход. Как один из крупнейших участников на российском рынке драгоценных  металлов Сбербанк России предлагает воспользоваться услугами по покупке и продаже слитков драгоценных металлов. Банк осуществляет продажу стандартных и мерных слитков драгоценных металлов. Мерные слитки Вы можете приобрести в выбранной Вами весовой номенклатуре:

• Золото от 1 до 1000 граммов;
• Серебро от 50 до 1000 граммов;
• Платина и палладий от 5 до 100 граммов.

Для безопасного  хранения слитков драгоценных металлов Сбербанк России предлагает клиентам услуги по ответственному хранению слитков  в хранилище банка или в  индивидуальном сейфе, арендуемом в  банке.

Золотой запас — централизованный резервный фонд золота в слитках и монетах. Используется как резерв при международных расчетах, выступает одним из средств обеспечения государственной стабильности. Личный золотой запас — драгоценные металлы, находящиеся на хранении в Сбербанке России: надежное вложение средств под надежной защитой!

Хранение драгоценных  металлов в Сбербанке России — это:

• безопасное хранение, обеспечиваемое специальными хранилищами ценностей;
• хранение слитков с сохранением их индивидуальных признаков: вида и массы металла, пробы, предприятия-изготовителя и серийного номера;
• оперативность при размещении металла на хранение и его получении в случае необходимости;
• профессиональное отношение к  имуществу клиента.

Хранение слитков  Сбербанк рекомендует тем, кто бережно относится к своим финансам и кто рассчитывает на долгосрочные перспективы. Сбербанк России осуществляет хранение драгоценных металлов (золота, серебра, платины, палладия) в мерных или стандартных слитках, имеющих сертификаты предприятия-изготовителя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 2. Анализ конкуренции на рынке драгоценных  металлов.

Условия	Сбербанк России	Банк Москвы	Номос-Банк
Операции со слитками драгоценных металлов	Как один из   крупнейших участников на российском рынке драгоценных металлов Сбербанк России предлагает воспользоваться услугами по покупке и продаже слитков драгоценных металлов. Банк осуществляет продажу стандартных и мерных слитков драгоценных металлов.	Покупка и продажа золота	Банк осуществляет покупку  и продажу золота и серебра. Операции со слитками проводятся на основании ежедневно меняющихся котировок.
Виды драгоценных  металлов	Золото, серебро, платина  и палладий	Золото	Золото и Серебро
Масса слитков  из драгоценных металлов	Слитки Сбербанк предлагает массой от 1 до 1000 граммов. При этом доступны слитки массой 1, 5, 10, 20, 50, 100, 250, 500 и 1000г.	Продажа и покупка мерных слитков золота весом 1, 5, 10, 20, 50, 100, 250, 500, 1000 грамм, проба металла 99,99 %.	Банк предлагает слитки золота массой 5, 10, 20, 50, 100, 250, 500 и 1000 граммов и слитки серебра массой 1000 граммов.
Котировка цен  по продаже слитков из драгоценных  металлов	Цены в рублях: 1.золото-1698,00 2.серебро- 32,82 3.платина – 1633,00 4.палладий  – 722,00	Мерные слитки золота (в  руб) :                   1 г -2222,10                5 г -10962,35            10 г -21776,70          20 г – 42545,80         50 г – 101920,50   100 г – 202853,00 250 г – 504665,00 500 г – 1004390,00 1000 г -20004629,52	Мерные слитки золота(в  руб):                     1 г -2555                     5 г – 10850               10 г – 21295             20 г – 41981             50 г – 103430         100 г – 206455        250 г – 513603       500 г – 1021120  1000 г – 2040210    Слитки серебра:    1)Слиток лигатурной массой(1000г) – 44,50 руб/гр      2)Слитки другой массы (около 1 кг) – 44,50 руб/гр 3)Мерные слитки серебра(100 гр) – 49,00 руб/гр
Котировка цен  по покупке слитков из драгоценных  металлов	Цены в рубля: 1.золото-1642,00 2.серебро- 30,94 3.платина – 1574,00 4.палладий – 662,00	Мерные слитки золота (в  руб):                   1 г -1640,42                5 г -8202,10               10 г – 16404,20        20 г – 32808,40       50 г –82021,00        100 г –164042,00   250 г – 410105,00   500 г –820210,00 1000 г -1640255,96	Мерные слитки золота (в  руб):                     1 г - 1650                    5 г – 8240                 10 г – 16470             20 г –32950               50 г –82370            100 г –164740         250 г – 411850       500 г – 823700           1000 г – 1674390 Слитки серебра:    1)Слиток лигатурной массой(1000г) –30,00 руб/гр      2)Слитки другой массы (около 1 кг) –30,00 руб/гр 3)Мерные слитки серебра(100 гр) –30,00 руб/гр

 

Преимущества  слитков из драгоценных металлов в Сбербанке России:

1)В Сбербанке  можно купить слитки из золота, серебра, платины или палладия;

2) возможность приобрести металл  в физическом эквиваленте;

3) размер слитка позволяет купить  сразу несколько килограммов  металла, в то время как монеты  весят лишь несколько граммов.

4) если покупатель хочет приобрести  именно слитки, но не желает  переплачивать НДС, он может  оставить их в сертифицированном  хранилище банка и открыть  обезличенный металлический счет

Недостатки слитков из драгметаллов:

1) они облагаются НДС;

2 )их впоследствии трудно реализовать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 3. Определение форм и методов продаж слитков из драгоценных металлов.

При продаже слитков  из драгоценных металлов задействована  стационарная форма продаж, так как клиенты обслуживаются непосредственно в офисе банка. Также к данной банковской услуге подходит индивидуальная форма продаж. Она предполагает поиск определенных групп привилегированных клиентов и осуществление определенных форм их обслуживания. Менеджеры по продажам ориентируются на высокую маржу от реализации индивидуальных продаж.

 
Что касается методов продаж, то существует следующая их классификация: 
1. по продуктовому признаку: 
· единичные продажи; 
· пакетные продажи; 
· кросс-продажи и перекрестные продажи; 
2. прямые продажи: 
· техника "звонка"; 
· барьерные продажи; 
· AIDA; 
· удовлетворение стандартного набора потребностей клиента; 
· "силовой" метод; 
· метод прямого маркетинга.

 
Для рассматриваемой банковской услуги подходит метод единичных продаж, так как слитки из драгоценных  металлов не являются особо распространенным банковским продуктом. А так же может  использоваться техника "звонка". В данном случае в качестве "звонка" используется одно конкурентное преимущество слитков из драгоценных металлов, которое может стать побудительным мотивом для клиента. К операциям со слитками из драгоценных металлов можно применить, в том числе и метод пакетных продаж, который предполагает рассмотрение имеющихся в наличии продуктов как отдельных позиций каталога взаимосвязанных услуг. Этот метод позволяет определить и сортировать необходимый клиенту пакет услуг, удовлетворяющих его потребность.