Рынок банковских продуктов и услуг

Банки предоставляют  консультационные услуги физическим и  юридическим лицам по следующим  вопросам:

• права и обязанности налогоплательщиков в соответствии с налоговым законодательством по уплате налогов от сделок с имуществом по договорам дарения и наследства, налогов на доходы, на добавленную стоимость (НДС);
• заполнение декларации о доходах физических лиц;
• условия предоставления физическим лицам имущественных, социальных и профессиональных налоговых вычетов;
• регистрация и постановка на налоговый учет физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей;
• оказание практической помощи предпринимателям без образования юридического лица в подготовке ежеквартальной и годовой отчетности.

В процессе оказания консультационных услуг банк вправе привлекать экспертов. Решение об использовании работы эксперта принимает кредитная организация, исходя из: характера и сложности обстоятельств, подлежащих исследованию; целесообразности, возможности оказания иных банковских услуг или процедур применительно к этим обстоятельствам; вероятности значительного увеличения риска ошибочного (некачественного) выполнения консультационных услуг.

При оказании банком консультационных услуг клиент несет ответственность  за соблюдение действующего законодательства, за полноту и юридическое оформление представляемых документов, точность и достоверность предоставляемой информации, своевременность предоставления документов, информации, сведений, за любые ограничения возможности выполнения аудиторской организацией своих обязанностей [8].

Кредитная организация  несет ответственность за качество и сроки оказываемых услуг  согласно действующему законодательству, а также в соответствии с условиями  договора, заключаемого между банком и экономическим субъектом.

2. Брокерские услуги  банков [7].

Брокерское обслуживание — предоставление брокером посреднических услуг по совершению коммерческих, кредитных, страховых сделок между заинтересованными сторонами - клиентами по их поручению и за их счет

В настоящее время  банки предлагают не только услуги по обслуживанию счетов, кредитованию юридических или физических лиц  и приема денежных вкладов на депозитные счета, но и разнообразные брокерские услуги.

Если последние несколько  лет огромной популярностью у инвесторов пользовались вложения в ПИФы, то в настоящее время все больше частных лиц, готовых сделать крупные инвестиции, используют брокерские услуги банков.

Очевидно, что банк привлекает денежные средства клиентов для получения  прибыли, в том числе и на фондовом рынке. Многие банки обладают собственными брокерскими компаниями, которые занимаются покупкой и продажей ценных бумаг на различных биржах.

Брокерские услуги банков могут включать в себя различные  способы управления активами, предоставление информации в режиме он-лайн о торгах и составление различных аналитических отчетов, а также проведение маржинальной торговли. Многие отечественные кредитные организации предоставляют брокерские услуги не только на российских, но и на зарубежных торговых площадках.

Брокерские услуги банков также могут включать в себя и  интренет-трейдинг, управлять которым  инвестор может как по телефону, так и с помощью специального программного обеспечения.

В зависимости от пожеланий  клиента, брокерские услуги банка также  могут включать в себя операции с ликвидными и неликвидными ценными бумагами, операции с различными видами европейских или американских ценных бумаг, а также хеджирование позиций и предоставление «плеча» по различным российским ценным бумагам.

Договор о предоставлении брокерских услуг банком может быть заключен практически в любом отделении банка, в договоре будет указан не только спектр брокерских услуг, но и вознаграждение, которое будет взиматься банком. Перед заключением договора на брокерские услуги, предоставляемые банком, инвестор должен заполнить анкету и предоставить всю необходимую информацию о себе, и открыть счет в соответствующем банке для проведения операций с ценными бумагами [9].

Опытные специалисты, которые  оказывают брокерские услуги в банке, смогут дать вам необходимые консультации, а также сформировать индивидуальный портфель ценных бумаг и вести активное управление вашими позициями на выбранных торговых площадках.

Брокерские услуги банков могут быть интересны, прежде всего, крупным частным инвесторам, которые хотели бы преумножить свое состояние.

3. Доверительное управление [11].

Доверительное управление - это процесс управления денежными  средствами, переданными инвестором профессиональному управляющему (банку), в интересах инвестора или  указанных инвестором третьих лиц (выгодоприобретателей).

Оказывать такую услугу имеют право только профессиональные участники рынка ценных бумаг, получившие соответствующую лицензию ФСФР и  имеющие в своем штате аттестованных  и высокопрофессиональных специалистов.

Услуга доверительного управления рассчитана на инвесторов, имеющих временно свободные денежные средства или ценные бумаги, которым  текущий бизнес не позволяет уделять  достаточно времени для осуществления  операций на фондовом рынке или на тех, которые не имеют достаточно опыта для формирования и управления собственными портфелями. Этот вид деятельности ориентирован на сохранение и приумножение капитала клиента независимо от направления движения рынка в целом и получение дохода. Управляющий стремится обеспечить прибыль, превышающую банковские проценты и доход по инструментам с фиксированной доходностью. Управление строится на основе инвестиционной декларации, в которой отражаются финансовые инструменты и их соотношение, вложения в которые предпочтительны на взгляд каждого конкретного инвестора.

Размещение активов  на рынке ценных бумаг посредством  доверительного управления имеет ряд  преимуществ по сравнению с другими  видами деятельности на финансовом рынке [17]:

• банк всегда располагает необходимыми временными, трудовыми и интеллектуальными ресурсами для управления инвестициями.
• профессионализм управляющего, накопленный опыт и знание специфики фондового рынка позволяют получить максимальную эффективность в управлении активами инвестора.
• банк располагает достаточной инвестиционной инфраструктурой, обеспечивающей комплексное решение задач клиентов, включая управленческий и бухгалтерский учёт инвестиционных операций.
• банк обеспечивает профессиональный контроль рисков и защиту инвестиций.
• банк осуществляет независимую профессиональную оценку заёмщиков капитала – эмитентов ценных бумаг, в которые инвестируются активы.

4. Инвестиционные банковские  услуги [7].

Пакет инвестиционных услуг  включает прежде всего андеррайтинг, т. е. размещение на рынке или выкуп  ценных бумаг. В этом случае банк выступает посредником между эмитентом и конечными инвесторами, разрабатывая механизмы и инструменты реализации эмитированных обязательств клиента.

Услуги по слиянию  и поглощению, а также связанной  с ними структурной реорганизации  являются вторым направлением формирования пакета инвестиционных банковских услуг. При этом банк консультирует клиента, участвует в разработке проекта реорганизации, занимается поиском компании для покупки или продажи, получает полномочия на ее приобретение и реализацию, проводит подготовительную работу и регистрационные мероприятия, а часто и финансирует проект.

Схожи с данным направлением услуги по проведению и поддержке  операций клиентов на денежных рынках - арбитражных конверсионных операций на международном валютном рынке FOREX. В своем большинстве эти операции проводятся под ликвидное покрытие по текущим котировкам международного валютного рынка.

Инвестиционная деятельность банков осуществляется за счет: собственных  ресурсов; заемных и привлеченных средств.

Основным направлением деятельности инвестиционных банков является осуществление прямых и портфельных инвестиции в ценные бумаги российских и зарубежных эмитентов, и за счет этого, формируя инвестиционный и торговый портфели в собственных интересах.

5. Страховые услуги банков [2].

Согласно статье 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», кредитной организациям запрещается  заниматься страховой деятельностью. Указанные ограничения не распространяются на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами и предусматривающих либо обязанность передачи товара (услуги) одной стороны другой.

Банки, которые сегодня  предлагают своим клиентам страховые  полисы, обычно действуют через совместные предприятия или заключают соглашения, согласно которым страховая компания открывает в банке киоск по продаже страховых полисов. При этом банк получает оговоренную долю доходов от таких операций [9].

Основная тенденция  на рынке страхования банковской розницы — значительно возросший  интерес серьезных банков к массовому потребкредитованию и более сдержанное отношение к автокредитованию. Быстрыми темпами развивается страхование заемщиков от несчастного случая, от смерти по любой причине, страхование от потери работы. Банки проявляют высокую заинтересованность в этих продуктах, так как благодаря им снижают свои риски и имеют возможность получать дополнительный комиссионный доход. Почти во всех крупных банках страхуются потребительские кредиты, кредитные карты и зарплатные карты, причем в некоторых банках по нескольким рискам — страхование жизни, страхование от мошенничества и от потери работы. Развитие различных программ по предоставлению дополнительных страховых сервисных услуг для держателей карт — тема популярная и активно набирающая обороты.

На рынке банковских страховых услуг появляются новые продукты, одним из них является — страхование ипотечных рисков на рынке ипотеки. Однако на данном этапе тарифы слишком высоки, и это отпугивает заемщиков.

6. Банковские переводы [14].

Банковский перевод  – перевод банком определенной суммы денежных средств со счета перевододателя, в пользу переводополучателя и по поручению перевододателя. Для осуществления перевода российских рублей на территории РФ отправителю необходимо знать ФИО (наименование) получателя, его ИНН (при его наличии) и банковские реквизиты.

Для осуществления перевода российских рублей и иностранной  валюты за пределы РФ отправителю  необходимо знать точное имя (наименование) получателя и его адрес, наименование и адрес банка получателя, а  также его банковские реквизиты.

В соответствии с действующим  валютным законодательством РФ, при  отправлении перевода необходимо учесть:

• граждане России могут перевести иностранную валюту и рубли РФ в эквиваленте не более 5000 долларов США за один день;
• переводы без ограничения суммы возможны только со счета физического лица — гражданина Российской Федерации при предоставлении подтверждающих документов;
• иностранные граждане могут осуществлять переводы без ограничения по сумме.

7. Финансовые услуги  коммерческих банков [11].

Под влиянием усиливающейся  межбанковской конкуренции проявляется  тенденция к расширению финансовых услуг коммерческих банков. Среди  них можно выделить лизинговые, факторинговые  и трастовые операции.

Лизинг представляет собой вид предпринимательской  деятельности, направленной на инвестирование временно свободных или привлеченных финансовых средств, когда по договору финансовой аренды (лизинга) одно лицо обязуется приобрести в собственность обусловленное договором имущество у определенного продавца и предоставить это имущество другому лицу за плату во временное пользование для предпринимательских целей.

Предоставляя ресурсы  и участвуя в капитале лизинговых компаний, банки косвенно участвуют  в лизинговых операциях. Коммерческие банки могут и напрямую участвовать в лизинговых операциях, выступая не как кредитор лизинговой компании, а непосредственно как лизингодатель. Лизинговые операции являются альтернативой долгосрочного кредитования, хотя и имеют с ним общие черты, обладая при этом рядом преимуществ. При лизинговых отношениях лизингодатель, который, по существу, является кредитором, не должен доказывать свои права на объект обеспечения, так как, находясь в распоряжении лизингодателя, этот объект остается в собственности кредитора. Объект лизинга не может быть использован как залог по другим обязательствам лизингополучателя. Схема лизинга представлена на рисунке 10.

 

 

 

 

 

Рисунок 10 – Схема  лизинговой сделки

 

Что касается современного развития лизинга в России, то активность на рынке 2011 году превзошла все прогнозы, наблюдается новый этап роста. Сумма новых сделок выросла в 2,3 раза по сравнению с 2010 годом. Одной из тенденций стало увеличение доли государственных компаний на рынке лизинга. Тройке лидеров рынка по объему новых сделок в 2011 году составили: "ВЭБ-Лизинг", "Сбербанк Лизинг" и "ВТБ-Лизинг" [28].

Факторинг представляет собой переуступку банку неоплаченных долговых требований, возникающих между  контрагентами в процессе реализации продукции, выполнения работ, оказания услуг, и является разновидностью торгово-комиссионной операции, сочетающейся с кредитованием. При этом речь идет, как правило, о краткосрочных требованиях. Банк приобретает у предприятия право инкассировать дебиторскую задолженность (право получения платежа по платежным требованиям). Одновременно банк кредитует оборотный капитал клиента и берет на себя его кредитный риск [16].

Коммерческие банки, обладая  финансовыми ресурсами для осуществления  этого вида финансового обслуживания своих клиентов, реализуют потенциальные  возможности по расширению их числа путем предоставления комплексного обслуживания на финансовом рынке. Банки могут привлекать новых клиентов через своих постоянных партнеров, так как многие коммерческие фирмы и компании-производители заинтересованы в том, чтобы их контрагенты и покупатели обслуживались в одном банке. Это упрощает расчеты, позволяет избегать задержки платежей, способствует устойчивости банка, если предприятия – клиенты банка диверсифицированы по широкому спектру отраслей экономики.