КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 

по дисциплине: Связи с общественностью 

на тему: СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В РОССИИ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2010

ПЛАН 

Введение……………………………………………………………………………...3

1. История развития PR-услуг в России……………………………………………5

2. Современные виды и формы PR…………………………………………………9

3. Тенденции развития PR в России………………………………………………12

Заключение…………………………………………………………………………17

Список  использованной литературы……………………………………………..18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Сегодня, когда разные социальные группы получили право на автономное поведение, власть оказалась в растерянности. Она не умеет работать с независимым человеком, который в большинстве своём является городским жителем, получившим среднее образование, одной из ключевых потребностей которого становится желание высказать своё мнение и быть услышанным. А поскольку любое общество всегда подразумевает некоторую обезличенность, элиминирование индивидуальности, то появляется такая область практической деятельности, как связи с общественностью, или Public Relations (PR), которая и призвана работать с этим новым человеком, у которого высоко поднята голова.

     У каждого значимого вида человеческой деятельности есть своя собственная  история. По-другому, понятно, и быть не может. Ведь чтобы превратиться в нечто конкретное, нечто узнаваемое и осязаемое, требуется пройти длинный путь ошибок, разочарований, наконец, свершений и побед. В толще накопленного опыта — как положительного, так и отрицательного — пытливая человеческая мысль рано или поздно находит интересные взаимосвязи и зависимости, на базе которых формируется сначала познавательный, а затем и научный процессы. Но прежде чем это происходит, материал требуется хотя бы рассортировать и сохранить. Одна из основных функций исторической науки в этом как раз и состоит.

     Многим  специалистам PR остро не хватает  знаний исторических корней своей профессии. Отсюда — непонимание истинного места и назначения Pyblic Relations в современном российском обществе, отсутствие перспективы, увязывающей процессы развития нашей страны и её PR-сферы.

     PR прошёл достаточно сложный и  драматичный путь становления.  Подлинная профессионализация его  невозможна без знания исторического  контекста. В свою очередь,  без профессионализации PR мы вынуждены  будем повторить многие ошибки, которые вполне могут негативно сказаться на утверждении молодой российской демократии, её институтов и гражданского общества в целом. Именно поэтому, я считаю, что выбранная мною тема курсовой работы — эволюционное развитие PR в России — является актуальной в современном российском обществе, особенно для будущих PR-специалистов.

     Задачи  исследования:

     1. Проследить историю возникновения  и развития PR в России;

     2. Охарактеризовать современные виды и формы PR-агентств;

     3. Проанализировать тенденции развития PR в России;

     4. Рассмотреть и проанализировать деятельность ведущего на российском рынке PR-агентства.

     Как уже отмечалось выше, подлинная профессионализация невозможна без знания исторического  контекста. Поэтому сведения об этапах эволюционного развития PR в России помогут специалистам по связям с общественностью, опираясь на предшествующий опыт, предотвратить многие ошибки в своей деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ PR-УСЛУГ  В РОССИИ 

     Понятие «связи с общественностью» существует уже более 200 лет. Впервые понятие public relations (PR) употребил президент США Джефферсон в своем обращении к Конгрессу. В значении «действие во благо общества» паблик рилейшнз активно использовалось в 1930-х гг. Современное понимание появилось в конце XIX в. В настоящее время понятие «связи с общественностью» не получило однозначной трактовки.

     Паблик  рилейшнз — это управленческая коммуникативная деятельность (совокупность социальных практик), направленная на оптимизацию взаимодействий социального субъекта со значимыми сегментами социальной среды — с его общественностью.¹

      История развития связей с общественностью  в России насчитывает немногим более  десяти лет. Долгое время данный вид  деятельности просто не был востребован, так как директивная экономика  не предполагает самостоятельных развернутых взаимоотношений хозяйственных субъектов с различными группами общественности. Только с развитием демократических отношений, становлением рыночного механизма и появлением соответствующих потребностей в области экономики и политики PR стали быстро развиваться. Однако путь, который прошли за это время российские теоретики и практики, достаточно велик, и приведенные в качестве примеров события его далеко не исчерпывают.

      С начала 90-х годов в Москве появляется ряд специалистов, а затем и  агентств, предлагающих услуги по связям с общественностью на профессиональном уровне. Они изучили механизмы работы PR на западе и пришли к выводу, что их использование без учета российской специфики нецелесообразно. Поэтому с середины 90-х годов начинается разработка теоретической и практической базы для создания действенных в России PR-моделей. Выходит в свет ряд публикаций и монографий. Публикуются, правда, и переводные учебники. Наиболее популярной и фундаментальной считается работа Сэма Блэка. В России происходит осознание функций паблик рилейшнз и осмысление сущности данной деятельности. Внешне это сопровождается уходом от написания рекламных материалов и их размещения в СМИ. PR-агентства существенно расширяют перечень оказываемых услуг. Они предлагают: разработку концепции общественно полезной значимости предприятия; создание имиджа товаров; тренинг высшего руководства на представительские функции; подготовку взаимодействия со СМИ; исследование социально-психологического климата в коллективе; управление кризисными ситуациями и т.д. Это показывает, что произошло переключение внимания с исключительно внешних коммуникативных потоков на все их многообразие. Связи с общественностью действуют во всех направлениях: коммуникации с внешней средой прямого и косвенного воздействия, а также взаимодействия с внутренней средой. Более того, информационные PR-потоки двигаются как по горизонтали, так и по вертикали. Очень важно, чтобы все эти направления были представлены в перечне профессиональных PR-услуг.

      По  нескольким причинам до определенного момента не получила широкого распространения практика деятельности в России международных PR-агентств. Это связано с высокими долларовыми гонорарами и национальной спецификой (ее учет возможен через систему региональных представительств). В то же время многие политики, общественные деятели и бизнесмены прибегают к услугам западных специалистов. Примеры - выборы президента и депутатов Государственной Думы России.

      Отметим, что в Москве использование в  управлении связей с общественностью получило широкое развитие. Однако в других городах их роль существенно недооценивается. Большинство бизнесменов и лидеров некоммерческих организаций воспринимают PR исключительно как работу с прессой, работу на уровне скрытой рекламы. Недооценка роли общественных отношений вызвана также неспособностью большинства PR-специалистов обеспечить обратную связь и корректировку деятельности клиента. Недостаточна информационная поддержка и стратегическая компонента деятельности. Поэтому связи с общественностью в России необходимо развивать и вводить в обязательный вид деятельности для любой организации, основываясь на западном и уже существующем российском опыте. Важный шаг в этом направлении позволяет сделать использование современных информационных технологий, особенно глобальной компьютерной сети Интернет, в которой представлены сайты ряда PR-агентств, позволяющие заочно ознакомиться с оказываемыми услугами и существующими расценками. О повышении качественного уровня предоставления услуг по связям с общественностью и динамичном развитии отрасли свидетельствуют как результаты второго всероссийского рейтинга PR-агентств, проведенного совместно исследовательским центром РОМИР и профессиональным PR-журналом «Советник», так и сам факт проведения подобных исследований.

     Российская Ассоциация по связям с общественностью (PACO) была создана в 1991 году как общественная некоммерческая организация с правами юридического лица.

     Учредители  Ассоциации: Союз Журналистов СССР, Ассоциация работников рекламы, Журфонд  РСФСР, Секретариат ООН (Нью-Йорк, департамент общественной информации), Торгово-промышленная палата РСФСР, Российская товарно-сырьевая биржа, Московская товарная биржа, Росвнешторг, Внешторгреклама, Посольство СССР в США, Управление информации МИД СССР, МГИМО МИД СССР, Агентство экономических новостей, Институт социологии парламентаризма.

      Миссией Российской Ассоциации по связям с общественностью является консолидация усилий отдельных операторов PR-рынка для решения вопросов общеотраслевого значения.

      Целью Российской Ассоциации по связям с общественностью является:

      — Создание инфраструктуры отрасли Public Relations для всестороннего и поступательного развития сферы связей с общественностью.

      — Защита интересов PR-отрасли в целом и каждого ее субъекта в частности.

      — Внедрение в практику и деловой оборот в рамках отрасли профессиональных и этических норм, а также контроль над их соблюдением.

      — Развитие кадрового потенциала PR-отрасли и совершенствование высшего и последипломного образования в сфере связей с общественностью.²

     События и мероприятия РАСО на январь 2010 год:³

      10-17.01 «Европейские и французские профессиональные  стандарты работы с репутацией и информацией».

      Новогодняя  стажировка для специалистов по маркетингу, рекламе, PR, GR, IR и HR во Франции, Центр  Коммуникационных Стратегий (ЦКС), Москва.

      12.01. «После кризиса, ответственен  ли капитализм», Римский Университет  (FERPI).

      25.01. Окончание приема заявок на  конкурс на лучшую заметку  по теме «Тренд года: тренды  в области маркетинговых исследований; тренды в маркетинге».

      25-30.01 Курс повышения квалификации  руководителя рекламного отдела, рекламного агентства, Москва, Русская  Школа Управления.

      26.01. День открытых презентаций лучших  проектов Национальной премии  в области развития общественных  связей «Серебряный Лучник», Итоговое заседание Экспертного Совета, Итоговое заседание Жюри.

      27.01 Публичные лекции претендентов  на звание «Мастер» Национальной  премии в области развития  общественных связей «Серебряный  Лучник», ток-шоу лидеров отрасли,  авторские презентации лучших  книг 2009 г, церемония награждения победителей.

      26-27.01 «Как создать эффективный бренд» 

      Практический  семинар: проектирование, создание, продвижение, Москва, Русская Школа Управления.

СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ И ФОРМЫ PR

      Шире  смысл слова PR раскрывается с помощью  эпитетов:

     Чёрный PR — использование «чёрных технологий» (обман, фальсификации) для очернения, уничтожения конкурирующей партии, группы и т. д., распространение от её имени оскорбительных или экономически опасных заявлений и др. Иногда достаточно ограничиться публикацией компромата. Словосочетание образовано по аналогии с выражением «чёрная пропаганда». По одной из версий, появилось в русском языке после выхода романа Виктора Пелевина «Generation «П»». На деле, понятие «черный PR» бытовало в России задолго до выхода романа Пелевина (1999 год). В начале 1990-х годов под «черным» PR понималось главным образом публикация «проплаченных» статей, независимо от их направленности («за» или «против») в отличие от PR «правильного» (понятие «белый» PR вообще было не в ходу) — то есть осуществляемого более тонкими и легальными методами.