Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2013 в 15:19, курсовая работа
Башкортостан славится своими богатыми природными лечебными ресурсами, известными еще с 16 века. На лечение кумысом на территорию Башкортостана приезжали многие известные люди России – А.П.Чехов, Т. Аксаков. Первые санатории и кумысолечебницы открылись в 19 веке благодаря известным лечебным качествам Башкирского кумыса. Общий дебит разнообразных минеральных вод по республике составляет более 60 тысяч кубометров в сутки. Общие запасы лечебных грязей оцениваются более 300 миллионов кубометров.
Введение …………………………………………………………………..……..3
1.Краткое описание…………………………………………….……………….. 4
2.Курортная инфраструктура……………………………………………………6
3.Основные направления деятельности ………………………………..………7
4.Стратегия развития предприятия……………………..……………………….9
5.Уровень качества санаторно-курортной деятельности……………………..10
6.Концепция проекта……………………………………………………………11
7.Основные характеристики пансионата и проекта……………………………………………………………………………12
8.Направления деятельности……………………………………………………14
9.Описание продукта…………………………………………………………….16
10. Анализ рынка………………………………………………………………...17
11.План маркетинга и постоянные задачи……………………………...……...21
12.Порядок проведения рекламной кампании…………………………………25
13.Цели рекламной деятельности………………………………………………27
14.Операционный план…………………………...……………………………..32
15.Обеспечение системы безопасности ……………………………………….34
16.Оценка риска…………………………………………………………………46
17.Управление рисками……………………………………………………...….49
Выводы…………………………………………………..………………………53
Список используемой литературы……………………………………………..54