Интеллектуальный капитал

Бурный технический прогресс и жесточайшая конкуренция приводят к возникновению совершенно новых типов взаимоотношений между производителями, потребителями, поставщиками и т.д. Только истинные достоинства и ценности дают компаниям возможность не только выжить, но и процветать. И в этом значительная роль принадлежит интеллектуальному капиталу, который вскоре должен стать важнейшим критерием оценки собственности компаний. Только он способен отразить динамику устойчивости и рентабельности предприятий и позволяет судить о подлинной стоимости компаний по таланту и творчеству его работников, качеству используемых орудий труда, методик.

Введение 3

1. Понятие интеллектуального капитала 5

1.1. Становление понятия интеллектуальный капитал 5

1.2. Современное понимание интеллектуального капитала 6

2. Основные составляющие интеллектуального капитала 9

2.1. Клиентский капитал 10

2.2. Человеческий капитал 12

2.3. Структурный капитал 17

3. Важность человеческого и структурного капитала для фирмы 18

Заключение 20

Список использованной литературы 24

Приложения 25