Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 09:47, контрольная работа
Экспертные технологии — неотъемлемая составная часть процесса принятия важных управленческих решений.
Профессионально принятое решение основано на правильном представлении ситуации, понимании структуры и комплексного (системного) характера ее составляющих, учете основных факторов и тенденций, определении путей эффективного достижения поставленных целей. Ситуации могут возникать простые и сложные, а решения, как в простых, так и в сложных случаях хотелось бы принимать верные, приводящие к достижению поставленных целей.
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Эксперт в области управления……………………………………………4
2. Экспертные технологии и управление………………………………..….7
3. Экспертные оценки и принятие решений………………………………17
Заключение………………………………………………………………………21
Глоссарий………………………………………………………………………..22
Список использованной литературы………………………………………..…24